becon
Mitarbeitende (m/w/d) für technische IT-Dokumentation
Berlin
Home-Office
ActiveDirectory
Dokumentation
JIRA
OTRS
Windows (Desktop)
Windows (Server)
Was dich erwartet:
- Arbeit mit i-doit und CMDB: Du dokumentierst IT-Systeme, Netzwerke, Komponenten und Abhängigkeiten in der IT-Dokumentationslösung i-doit sowie in einer Configuration Management Database (CMDB).
- Onboarding inklusive: Du musst kein Experte in i-doit sein – wir machen dich fit! Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in die Tools, Konzepte und Prozesse.
- Strukturierte Dokumentation: Du überträgst technische Informationen sauber in die Dokumentationssysteme und pflegst bestehende Einträge.
- Technische Umgebung: Unsere Infrastruktur umfasst u.a. Windows-Umgebungen, Active Directory, Netzwerkkomponenten und verschiedene Business-Applikationen.
- Zentrale Lage: Dein Arbeitsplatz ist in Berlin Mitte – modern, ruhig, kollegial.
Was du mitbringen solltest:
- Erste Erfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit IT-Dokumentation oder Systemübersichten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Guter Umgang mit Kunden und Kollegen, insbesondere am Telefon
- Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. OTRS, Jira, Zendesk o. ä.) ist von Vorteil
- Interesse an IT-Dokumentation, IT-Prozessen und dem Lernen neuer Tools
Verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise
Lust, vor Ort in Berlin Mitte zu arbeiten – kein Remote
Was wir dir bieten:
Umfassende Einarbeitung in i-doit und CMDB-Konzepte
Mitarbeit in einem freundlichen, hilfsbereiten Team
Moderne IT-Umgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Klar strukturierte Arbeitsprozesse und eine entspannte Atmosphäre
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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