Mitarbeiter im ERP-Supportteam (m/w/d)

Dorum

Dokumentation
ERP
MS Dynamics Business Central / NAV
Support

Ihre Rolle in unserem Team

  • Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender
  • Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf
  • Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Handbüchern
  • Unterstützung bei ERP-bezogenen Projekten, wie z. B. Updates, Rollouts oder neuen Modulen
  • Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der ERP-Prozesse

Das bringen Sie mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im Support von ERP-Systemen
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central, BRZ-Bausoftware oder Nevaris Finance und Build wären von Vorteil
  • Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und der Funktionsweise von ERP-Systemen
  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
  • Lösungsorientiertes sowie strukturiertes Arbeiten

Das bieten wir Ihnen

  • Eine entsprechend der Stelle wertschätzende Vergütung
  • Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis – wir setzen auf eine langfristige
    Zusammenarbeit
  • Attraktive Benefits – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Ein motiviertes und leistungsbereites Team
  • Der kurze, persönliche Draht zur Inhaberfamilie – durch und durch Familienunternehmen
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
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