Coconet

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Customer Success Manager:in (m/w/d)

Düsseldorf

Home-Office
Kommunikation
MS Office / Microsoft 365
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Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich

  • Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden hinsichtlich technischer und fachlicher Fragen zu unseren Produkten
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Vertriebs- und Entwicklungsabteilungen
  • Auslieferungsplanung und Statusverfolgung
  • Projektbegleitende Kommunikation zu unseren Kunden sowie laufende interne Berichterstattung

Dein Profil - Das bringst Du mit

  • Abgeschlossenes (informations-) technisches Studium
  • Erste Berufserfahrung in der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, idealerweise bei einer Bank, einem IT-Dienstleister, einer Hotline oder einem Telekommunikationsanbieter
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Benefits - Wir haben eine Menge zu bieten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • bis zu drei Tage Home-Office pro Woche möglich
  • Verschiedene Firmen- und Teamevents
  • Getränke und Obst zum Auftanken
  • Organisierte Weiterbildungen
  • Corporate Benefits, Jobrad, betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeiten aus dem Ausland möglich
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Job-Infos
Berufsfelder
Projektmanagement
Studienfächer
Elektrotechnik
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
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Profil
3 IT-Jobs
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