Deutsche Glasfaser
Product Owner (w/m/d) ServiceNow PPM/FSM
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Product Owner
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Das treibst du voran
- Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
- Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
- Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die User Stories effektiv implementiert werden
- Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews
Das zeichnet dich aus
- Bachelor Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung
- Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera) für Großprojekte und Programme aus der Sicht des Platform/Product Owners.
- Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (wie IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform zur stringenten Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts und der Aufgaben im Außendienst.
- Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden, ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
- Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs
- Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
- Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere Glasfasernetzen ist ein Plus
- Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere den Modulen PPM und FSM, als operative Einsatzplattform ist bevorzugt
Auf das und mehr kannst du dich freuen
- Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
- Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort
- Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus
- 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag
- Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt
Job-Infos
Berufsfelder
Produktmanagement
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Bachelor
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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