Resmed Deutschland
IT Support Analyst (m/w/d)
Hildesheim
Home-Office
Hardware
JIRA
macOS
Support
Windows (Desktop)
So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus
- Du unterstützt unsere Kolleg:innen bei Fragen zu Client-, Netzwerk-, Software- und anderen IT-Problemen
- Du verantwortest die Fehleranalyse in der IT-Infrastruktur
- Außerdem unterstützt Du bei IT-Projekten und sorgst für eine ordentliche Durchführung
- Das Endpoint Management (z.B. Patchmanagement, Application Management) fällt in Deinen Bereich
- Du kümmerst Dich um Hardware und User Provisioning/Deprovisioning
- Das Site Management für Arbeitsplätze, Meetingräume, Hardware, Schließanlage gehört auch noch in Deinen Verantwortungsbereich
Dafür wünschen wir uns von Dir neben einschlägiger Berufserfahrung
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (gerne auch Berufseinsteiger)
- Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Serviceanfragen &Ticketsystemen mit (z.B. JIRA)
- Sowie Kenntnisse im Bereich Windows- und Mac Clients und von Standard-Software (u.a. Microsoft Produkte)
- Eine verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise bzw. Fehleranalysefähigkeit zeichnet Dich aus
- Du hast ein Organisationsgeschick und ein gutes Gefühl für Dein Zeitmanagement
- Du kannst Dich für neue Technologien begeistern
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben. Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns
- Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess und der Möglichkeit auf Remote Work.
- Du entscheidest: Hansefit, EGYM Wellpass, Kinderbetreuung oder JobRad – wir unterstützen Dich flexibel mit einem Zuschuss von bis zu 60 € monatlich.
Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Vergünstigungen mit Corporate Benefits. - Du kannst auf uns zählen – TELUS Health stärkt Dich mit individuellen Angeboten für Deine mentale Gesundheit.
- Wir gestalten Deine Entwicklung – mit LinkedIn Learning hast Du Zugriff auf inspirierende Lerninhalte und praxisnahe Weiterbildung, die Dich wirklich voranbringen.
- Wir denken an Deine Zukunft – mit unserem Aktienkaufprogramm kannst Du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben, und durch unsere betriebliche Altersvorsorge (bAV) sicherst Du Dir finanzielle Stabilität für die Zukunft.
Job-Infos
Berufsfelder
Business Analysis
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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