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Conversational AI Engineer (w/m/d)

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Darauf kannst du dich freuen

Planung, Entwicklung und Wartung von Conversational AI-/IVR-Systemen (Interactive Voice Response)
Programmierung von Voicebots
Integration von Conversational AI / NLU-Engines
Konfiguration und Training von NLU-Modellen zur Erkennung von Anliegen, Einbindung von LLMs
Anbindung von IVR-Systemen an Backend-Services, Entwicklung von Schnittstellen wie beispielsweise REST oder SOAP für den Datenaustausch
Auswahl und Anbindung von ASR/TTS-Anbietern mit Fokus auf strategische CSPs (AWS, MS Azure, GCP) und Analyse der aktuellen Marktentwicklung
Optimierung für natürliche Sprachausgabe

Dein Profil

Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung (praktische Berufserfahrung ist wünschenswert)
Alternativ abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik verbunden mit mehrjähriger praktischer Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung mit der Entwicklung von Conversational AI-/IVR-Systemen
Starke analytische Fähigkeiten verbunden mit konzeptioneller Denk- und Arbeitsweise
Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Unsere Benefits

Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei
Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen - Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit- Führungspositionen
Gesundheit & Wohlbefinden: Geht´s dir gut, geht`s uns gut – Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - Bezuschussung deines Dienstfahrrads

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Job-Infos

Berufsfelder

System Engineering / Admin

Studienfächer

Informatik

Informationstechnik

Wirtschaftsinformatik

Abschluss

Bachelor

Master/Diplom

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