Cyber Security Customer Success Manager (d/m/w)

Deine Vorteile

• Attraktives Gehalt und Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Entwicklungsperspektiven
• Besondere Leistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes KFZ-Leasing, Sonderkonditionen für Versicherungen, Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitervorteile bei Kooperationsunternehmen
• Vor-Ort-Einrichtungen: Kindergarten in der Nähe des Standorts, Arzt für Vorsorgeuntersuchungen und andere Gesundheitsdienste, Kantine und Cafeteria, Fitnessstudio

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Unterstützung bei der ersten Einrichtung und Implementierung von Cybersicherheitslösungen. Sicherstellung, dass die Systeme korrekt konfiguriert und integriert werden.
• Durchführung von Schulungen und Workshops, um Kunden im Umgang mit den Cybersicherheitslösungen zu schulen. Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen.
• Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen und der Beantwortung von Fragen.
• Förderung der Kundenbindung durch proaktive Unterstützung und regelmäßige Check-ins.

Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen

• eine abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor/Master/Diplom) in der Fachrichtung IT
• Fundierte Kenntnisse über Cybersicherheitslösungen, -technologien und -best Practices. Verständnis von Sicherheitsrisiken, Bedrohungen und Schutzmaßnahmen.
• Erfahrung mit der Implementierung und Konfiguration von Cybersicherheitsprodukten (z. B. CyberRanges, Firewalls, Endpoint-Schutz, SOC und SIEM-Systeme).
• Nachweisbare Erfahrung in der Durchführung von Schulungen, Workshops oder Webinaren zu technischen Themen, gerne im Bereich Cybersicherheit.
• Kenntnisse in pädagogischen Methoden und Techniken zur effektiven Wissensvermittlung.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (in deutscher und englischer Sprache), Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Fähigkeit zum strukturierten und selbstständigen Arbeiten.

Diese Rolle ist auch mit reduzierter Wochenarbeitszeit und angepasstem Aufgabenumfang verfügbar.

Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Kein Problem! Airbus unterstützt Dein persönliches Wachstum mit maßgeschneiderten Entwicklungslösungen.