Hubert Burda Media

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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Stuttgart

Coaching
IT-Support
macOS
MS Office / Microsoft 365
Problemlösung
Support

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Was dich bei uns erwartet...

  • Du unterstützt die Redaktionsmitarbeiter:innen am Standort Stuttgart bei IT-Problemen, insbesondere im Bereich Hard- und Software und bist als Support Mitarbeiter:in immer vor Ort
  • Du koordinierst IT-Aufgaben und fungierst als Schnittstelle zwischen Anwender:in und Fachabteilungen, wobei du die Abstimmung von IT-Anforderungen mit internen und externen IT-Teams übernimmst
  • Bei Störungen in den Bereichen Betriebssysteme (Windows/macOS), Office-Software und Redaktionssysteme kümmerst du dich um Fehleranalyse und Problemlösung
  • Deine Aufgaben in der Hardware- und Software-Betreuung umfassen die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern und weiteren IT-Geräten
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale im IT-Support und erstellst und pflegst die dazugehörigen IT-Dokumentationen zur Prozessoptimierung
  • Bei IT-Projekten wirkst du mit, insbesondere bei IT-Transformationsprojekten wie Hardware-Rollouts, Software-Upgrades und Migrationen

Was wir uns von dir wünschen...

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst Erfahrung im IT-Support mit, idealerweise im direkten Anwenderkontakt
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen sowie in MS Office 365 setzen wir voraus
  • Falls du bereits Erfahrung mit Redaktionssystemen oder Medien-IT gesammelt hast, ist dies von Vorteil
  • Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit
  • Deine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind notwendig

Was wir bieten...

  • Spannende Aufgaben und Projekte innerhalb einer vielfältigen IT-Landschaft, welche zu 100% von uns inhouse realisiert werden
  • Großer Gestaltungsspielraum im sicheren Rahmen eines breit aufgestellten Erfolgsunternehmen, ermöglichen dir ambitioniertes Unternehmertum, interdisziplinäres Netzwerken und mutige Innovationen
  • Ein hilfsbereites Team, welches durch Unterstützung, respektvolle Zusammenarbeit und offenen Austausch überzeugt
  • Vielfältige Benefits, wie z.B. Zuschuss zur betriebl. Altersvorsorge, Fahrradleasingprogramm, betriebl. Gesundheitsmanagement, Rabatte bei Fitnessstudios, Sabbaticals, Pakadoo-Packstation
  • Kostenlose Zeitschriften sowie Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur
  • Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten und Coaching
  • Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
  • 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Unsere Mitarbeiter:innen sind uns wichtig: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag an und fördern interne Wechsel
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Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
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