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ServiceNow Application Consultant – CMDB & Tool Integration (m/w/d)
Augsburg
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Home-Office
Consultant
Consulting
RESTful Web Services
ServiceNow
Simple Object Access Protocol (SOAP)
Das sind Deine Aufgaben:
- Du verantwortest die Weiterentwicklung und Architektur der unternehmensweiten CMDB-Plattform in ServiceNow
- Du steuerst die Migration von iTop nach ServiceNow und entwickelst Datenmodelle, Klassen und CI-Strukturen weiter
- Du entwickelst und betreust Schnittstellen zu Tools wie Snow, Honico und Sparrow, inklusive Middleware und API-Anbindungen
- Du überwachst und betreibst die CMDB-Plattform, analysierst Fehler und führst regelmäßig Upgrades und Patches durch
- Du arbeitest eng mit internen Infrastructure-Architects und Betriebs-Teams zusammen, dokumentierst technische Strukturen und unterstützt bei Audits, Tests und Reviews im Plattformbetrieb
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst relevante Berufserfahrung mit
- Du verfügst über tiefes Verständnis von CMDB-Strukturen, CI-Modellen und Konfigurationsdatenpflege sowie Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich CMDB und idealerweise ITOM
- Du hast Kenntnisse bei der Integration von Quellsystemen (z. B.: Snow, Honico) in zentrale Datenplattformen und bringst technisches Know-how in API-Technologien (z. B.: REST, SOAP) sowie Erfahrung mit Middleware/ Schnittstellen mit
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und dokumentationssicher und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Austausch mit Technik-, Betriebs- und Fachbereichen
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im technischen Kontext
Das erwartet Dich:
- Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
- Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
- Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung
- Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
- JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus
- Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
- Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
- Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
- Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
- Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
- Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h
- 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
- 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen
Job-Infos
Berufsfelder
Consulting
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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