EasyTech Software
First Level Support (m/w/d)
Koblenz
Home-Office
Consulting
MS Office / Microsoft 365
Support
Deine Aufgaben:
- Analyse von Programmfehlern und Entwicklung geeigneter Lösungen
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen unseres Ticketsystems
- Qualitätskontrolle von Programmierungen
- Professionelle Beratung unserer Kunden bei der Planung und Inbetriebnahme unserer Software. Hierfür analysierst du die speziellen Anforderungen des Kunden und konzipierst passende Lösungen
- Unterstützung bei Projekten, wie z.B. bei der vertrieblichen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen
- Anwenderschulungen (Online)
Dein Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Support Erfahrung
- Du arbeitest gerne am PC und hast auch schon Erfahrungen mit Microsoft Office
- Du hast Spaß am Lernen und Arbeiten im Team
- Du besitzt ein analytisches Denkvermögen
- Du interessierst dich für die technischen und die kaufmännischen Prozesse
- Du solltest ein freundlichen Auftreten haben und Spaß am Umgang mit Menschen
Wir bieten dir:
- Freundliches, familiäres und teamorientierten Betriebsklima
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Intensive Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche und innovative Projekte an Zukunftstechnologien
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
- JobRad
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Kostenfreie Heißgetränke
Weitere Angaben:
- Beginn der Tätigkeit: Sofort
- Vollzeit
- Standort: Koblenz
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Wirtschaftsingenieurwesen
Wirtschaftswissenschaften
Abschluss
Ausbildung
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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