Systembetreuung Hofmann
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Vollzeit – First Level Support
Bindlach
IT-Support
MS Office / Microsoft 365
Support
Systemadministration
Windows (Desktop)
Windows (Server)
Deine Herausforderung:
- Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels
- Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
- Vor Ort Service
- User Workplace und Peripherie
- Unterstützung bei der Administration & Betreuung der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden
- Mitarbeit an interessanten IT-Projekten
- Aktive Mitgestaltung der IT-Service-Prozesse und Verbesserung der Service-Qualität
Deine Kompetenzen:
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
- Problemlösungs-, optimierungsorientiertes- und teamorientiertes Arbeiten
- Einarbeitung in neue Themen
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Wir sind auch offen für Quereinsteiger, Studienabbrecher oder Umschüler
- Technisches und organisatorisches Verständnis
- Kenntnisse von Betriebssoftware (Windows, Office, Microsoft 365)
- Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
Deine Vorteile:
- Langfristige berufliche Perspektive in einem ständig wachsenden Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives leistungsorientiertes Gehaltspaket einschließlich Sozialleistungen.
- Ein offenes und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit dem Team
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Softdrinks, Kaffee usw.
- Frisch gekochtes vergünstigtes Mittagessen
- Betriebliche Krankenversicherung
- Monatlicher Stammtisch
- Teamevents
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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