Anwendungsberatung (m/w/d)

Über uns

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Über Ihren neuen Job

Als Anwendungsberaterin / Anwendungsberater im Produktbereich „Jugend und Soziales“ betreuen Sie die Fachverfahren JUGIS und Kita-Online für Kommunalverwaltungen im Verbandsgebiet des KRZN. Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die fachliche und technische Betreuung der Anwendungen und unterstützen Kommunen aktiv bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse – insbesondere im Umfeld von Jugendämtern.

Sie werden an unserem Standort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Office eingesetzt.

Aufgabenbereich:

• Fachliche und technische Beratung der Anwenderinnen und Anwender zu den Fachverfahren JUGIS und Kita-Online
• Mitwirkung bei der Konzeption, Weiterentwicklung und technischen Integration der Fachanwendungen, insbesondere bei der Anbindung an das Dokumentenmanagementsystem Fabasoft
• Unterstützung von Kommunalverwaltungen bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Akten im Jugendamt
• Planung, Organisation und Durchführung von Unterarbeitskreisen, Anwendertreffen sowie Schulungen und Seminaren für die betreuten Fachverfahren
• Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projektgruppen sowie Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation von Arbeitsergebnissen und Fachkonzepten

Wir bieten

• Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes
• Gute Einarbeitung mit Einführungsveranstaltungen und spannenden Aufgaben
• Gesundheitsaktionen und vergünstigter Zugang zu einem Fitness-Netzwerk
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von exklusiven Rabatten über unsere Online-Plattform
• Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (z. B. Informatik, Verwaltung / öffentlicher Dienst), Angestelltenlehrgang II oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
• Kenntnisse kommunaler Verwaltungsabläufe, idealerweise im Umfeld von Jugendämtern
• Hohe IT-Affinität sowie Interesse an aktuellen technologischen Entwicklungen und sicherer Umgang mit MS Office
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen

Fragen?

Melden Sie sich gerne telefonisch bei:

Natascha Lenz
Telefon: 02842-9070742

Nobody is perfect!

Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100% und haben dennoch Lust auf den Job?

Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Bewerbung

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum 03.05.2026 elektronisch über unser Bewerberportal.

Klicken Sie hierzu auf den Button “Online-Bewerbung” und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch