Technischer Berater E-Akte mit Schwerpunkt Cliententwicklung (w/m/d)

Dein Aufgabenfeld

• Technische Begleitung und Weiterentwicklung des Fachverfahrens E-Akte mit besonderem Fokus auf Clientanwendungen und clientseitige Funktionen
• Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Kundenanforderungen sowie Erarbeitung passender technischer Lösungen
• Mitarbeit an der Konzeption, Anpassung und Weiterentwicklung von Clientkomponenten im Zusammenspiel mit Schnittstellen und Backend-Systemen
• Beratung zu fachlichen und technischen Fragestellungen rund um E-Akte-Strukturen, Clientfunktionalitäten und Schnittstellen
• Unterstützung im operativen IT-Betrieb inklusive Second-Level-Support bei komplexeren Fehlerbildern, insbesondere bei clientseitigen Ursachen
• Analyse und Behebung technischer Probleme im Zusammenspiel von Client, APIs, Datenbank und Fachverfahren
• Mitarbeit im fachlichen Verfahrensmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. als Fachinformatiker*in mit relevanter Berufserfahrung
• Kenntnisse in mindestens einer modernen, statisch typisierten Programmiersprache z.B. C#, Go oder Flutter
• Grundlagenkenntnisse in PowerShell, SQL und der Nutzung von APIs
• Tiefgreifende Erfahrung in System- und Fehleranalyse, insbesondere im Zusammenspiel von Client, Schnittstellen und Backend
• Befähigung zur Auswertung der Ausgabe von Analyse‑ und Diagnosewerkzeuge wie z.B. Fiddler, Wireshark, Procmon
• Analytische Stärke und die Fähigkeit, fachlich-technische Fragestellungen strukturiert zu erfassen und praktikable Lösungen zu entwickeln
• Praktische Erfahrung im Einsatz von agentischer KI in den oben genannten Themenfeldern
• Freude an teamorientierter Zusammenarbeit
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)

Deine Benefits – nimm Dir, was Du brauchst!

DEINE ZEIT

• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket