Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - IT Field Service

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für den Austausch von Hardwarekomponenten sowie die Behebung von Hardwareproblemen im Rahmen des IT-Hardware-Lifecycles (IMAC). Dabei richtest du PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones ein und stellst die reibungslose Inbetriebnahme aller Peripheriegeräte sicher
• Eigenverantwortlich analysierst du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme und sorgst für eine nachhaltige und zielgerichtete Lösung bei unseren Anwender/-innen
• Du verwaltest und aktualisierst den lokalen Hardwarebestand, führst regelmäßige Inventuren durch und stimmst technische Bedarfe eng mit unserem Beschaffungsteam ab
• In enger Zusammenarbeit mit anderen Teams tauschst du Informationen aus, unterstützt bei der Bearbeitung von Anforderungen und übernimmst zudem die Warenannahme sowie die Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
• Du dokumentierst Anfragen, Störungen und Lösungen in unserem ITSM-System (ServiceNow), pflegst die Wissensdatenbank und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse bei

Profil

• Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support mit, idealerweise im Gesundheitswesen
• Technische Inhalte kannst du verständlich vermitteln und dabei überzeugst du durch einen ausgeprägten Servicegedanken
• Eigenverantwortliches Arbeiten vor Ort ist für dich selbstverständlich, wobei du stets auf schnelle und effektive Lösungen fokussiert bist
• Du bist flexibel und bereit für Vor-Ort-Einsätze im Raum Südhessen
  (ein Poolfahrzeug wird gestellt); ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Weitere Informationen

• Je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir Dir ein monatliches Bruttogehalt zwischen 3.486 € bis 4.586 €, basierend auf der TVöD Entgeltgruppe 8/9a
• Du arbeitest in einem sinnstiftenden Umfeld, in dem alle Berufsgruppen gemeinsam daran arbeiten, das Beste für die Patient/-innen, Klient/-innen und Bewohner/-innen von Vitos zu erreichen
• Dabei begleitest du Themen und Projekte, die einen direkten Einfluss auf die digitale Weiterentwicklung des Vitos Konzerns haben, und gestaltest so aktiv die Zukunft von Vitos mit
• Wir bieten dir viel Raum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
• Du bist Teil eines engagierten Teams mit großem Gestaltungswillen und hast die Möglichkeit, deinen Einsatzort an verschiedenen Standorten in Hessen zu wählen
• Profitiere von unserem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie der Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeitszeit mobil zu arbeiten
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Steigere deine Qualifikationen durch unser umfangreiches internes und externes Fortbildungsprogramm
• Wir bieten spannende Benefits (z. B. Job-Ticket, Vitos Card für Shopping und Tanken, Bike-Leasing, Gesundheitsfürsorge etc.)

Unsere Benefits

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

durch flexible Arbeitszeitmodelle, verlässliche Dienstplanung, Home-Office und Sabbatical.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir unterstützen Dich mit einer Zusatzrente im Alter.

Vitos Card

Dein monatliches Gehaltsextra zum Einkaufen, Shoppen und Tanken.

Bike Leasing

Dein kostengünstiges Jobrad für mehr Bewegung und Nachhaltigkeit im Alltag.

Fort- und Weiterbildung

Unsere Vitos Akademie bietet ein umfangreiches Programm für Deine berufliche Entwicklung.

Fit bei Vitos

Wir unterstützen Deine Gesundheit mit Bewegungsangeboten und Aktionstagen wie der JP Morgan Challenge oder dem Vitos Fußballturnier.

Teamevents und Veranstaltungen

wie Ausflüge, Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern.

Rabattprogramm „Corporate Benefits“

Profitiere von Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern.

Compass Pflegeberatung

Für den Fall, dass Angehörige pflegebedürftig werden.