NRW.BANK

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IT Spezialist Workplace Management (w/m/d)

Düsseldorf

Home-Office
Dokumentation
IT Infrastructure Library (ITIL)
IT-Security
MS Office / Microsoft 365
Support
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Deine Aufgaben

  • Du verantwortest die Voice/Video-Architektur und stellst einen effizienten, stabilen und sicheren Betrieb der verschiedenen Voice- und Video-Kommunikations-Infrastrukturen der Bank sicher.
  • Du gestaltest das Zusammenwirken der verschiedenen IT-, Telefonie- und zugehörigen Software-Lösungen wie OTC, Softphone und Unified Communication.
  • Du entwickelst die Landschaft der Kommunikations-Infrastruktur / Client-Infrastruktur der NRW.BANK strategisch und technisch weiter und definierst Architekturstandards.
  • Du richtest den Betrieb sowie die Steuerung der Dienstleister an den gängigen Standards für Betrieb (bspw. ITIL) sowie den geltenden regulatorischen Anforderungen aus und wendest darüberhinaus gängige Security-Regelwerke an.
  • Du steuerst unterschiedliche Dienstleister, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Kommunikationsanwendungen sowie des Clientbetriebes zu gewährleisten.
  • Du übernimmst Aufgaben in der IT-Betreuung des Kapitalmarktbereiches im 1.st Level und 2.nd Level-Support sowie die Koordination bei IT-Großstörungen in die IT hinein.
  • Du übernimmst Projekt- bzw. Teilprojektleitung in Office-Infrastruktur-Projekten.

Deine Qualifikationen

  • Du hast ein IT oder IT-nahes Studium abgeschlossen
  • Du besitzt gute Kenntnisse in der Systemintegration von TK- und UC-Lösungen
  • Du besitzt Erfahrungen mit dem Umgang verschiedener Carrier und Netzwerktechnologien und -architekturen
  • Du gestaltest auszulagernde Office-Infrastruktur-Services (Client/Kommunikationsdienste) mit einem sehr guten Verständnis der Funktionsweise und Zusammenhänge von IT zu geeigneten technischen Lösungen für die Bank, so dass diese stabil SLA-konform die Anforderungen der Bank erfüllen und effizient betrieben werden
  • Du besitzt ein breites technisches Verständnis insbesondere in Microsoft-Technologien und im Desktop-Bereich, bist an IT-Security interessiert und offen für neue Trends und Technologien bspw. Cloud-Anbindung
  • Du magst den Umgang mit Menschen und besitzt gute Soft-Skills und verfügst über Erfahrungen mit der Dokumentation von Prozessen und Anforderungen.
  • Dein Drang nach Mitgestaltung von Veränderungen sowie Erkennen von Chancen wirkt motivierend
  • Du arbeitest auch unter hoher Belastung fokussiert und zielorientiert

Darauf können sich Mitarbeitende der NRW.BANK freuen:

  • eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • viel Teamgeist und gegenseitige Unterstützung in einem wertschätzenden und mitarbeiterfördernden Umfeld
  • flexible Arbeitszeitgestaltung - im Homeoffice oder Büro
  • die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwickelung
  • ein Deutschland-Ticket
  • Jobradleasing
  • eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur - für uns als Förderbank selbstverständlich
  • Angebote, die das tägliche Leben bereichern, wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.
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Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
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3 IT-Jobs
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