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IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support

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Domain Name System (DNS)
IT Infrastructure Library (ITIL)

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Als IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports und verantwortlich für einen reibungslosen IT-Betrieb
  • Support bei Installation, Konfiguration und Support von Client-Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, ThinClients und Smartphones)
  • Betreuung der Netzwerkinfrastruktur an den Außenstandorten
  • Unterstützung bei zentralen IT-Systeme wie Virenschutz/Security, Backup, Monitoring, Citrix-Farm und M365 Cloud
  • Erstellung und Pflege von technischer Dokumentationen für unsere Wissensdatenbank und Kurzanleitungen für End-User
  • Unterstützung bei der Koordination externer Partner und Dienstleister

Lust bekommen? Wenn Sie außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringen, passen wir ideal zusammen:

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
  • Auch Quereinsteiger mit der gewünschten Berufserfahrung sind herzlich willkommen
  • Erfahrungen im Bereich des IT-Supports mit Fachanwendern und End-Usern
  • Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, WLAN, Routing, Switching)
  • Erfahrungen im IT Service Management und ITIL Zertifizierung wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

WAS LOXXESS IHNEN BIETET:

  • Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
  • Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
  • Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits – Fahrradleasing über Jobrad – Wellpass – Nilo Health und Mitarbeiterparkplätze
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Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
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Profil
3 IT-Jobs
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Was kann ich verdienen?
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