2nd und 3rd Level IT-Support (m/w/d)

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Sie gehen Probleme und Unterbrechungen nach und finden schnell passende Lösungen?

Unser Kundenunternehmen im
Großraum Ludwigshafen
sucht Sie als
2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d)
in
Festanstellung
, um das Team tatkräftig zu unterstützen.
Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Direktvermittlung
zu besetzen.

Aufgaben

• Verantwortung für eine gewissenhafte Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux)
• Durchführung von Problemanalysen und ggf. Ticketeröffnung
• Change Management
• Mitwirkung bei Anwenderschulungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen bei akuten Störungen
• Allgemeine administrative Unterstützung bei Wartungen sowie BackUps
• Aktive Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits
• Flexibles Arbeiten
• Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im oben ausgeschrieben Feld
• Grundkenntnisse mit Netzwerktechniken (Switch, Router, TCP/IP)
• Analytisches Denken kombiniert mit schnelles Auffassungsvermögen
• Routinierter Umgang von Betriebssystem für Server und Clients (hauptsächlich Windows und Linux)
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien (VMWare oder Hyper-V)
• Freude am Umgang mit Menschen