ROMA

IT-Supporttechniker (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein

Dokumentation

Hardware

IT-Support

MS Office / Microsoft 365

Netzwerktechnik

Support

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Das sind Ihre Aufgaben:

Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support)
Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner
Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten
Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen)
Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase
Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)

Das zeichnet Sie aus:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ort
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontakt

Das bieten wir Ihnen:

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß macht
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr

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Job-Infos

Berufsfelder

System Engineering / Admin

Studienfächer

Informatik

Wirtschaftsinformatik

Abschluss

Ausbildung

Bachelor

Master/Diplom

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Profil

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