KOSATEC

Web Entwickler Support (m/w/d)

Braunschweig

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Laravel

PHP

Support

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Deine Vorteile bei KOSATEC

Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
AI-First-Unternehmen: Du arbeitest mit modernen Tools und digitalen Prozessen
Strukturierte Einarbeitung und direkter Austausch mit erfahrenen Web-Entwicklern
Eine vielseitige Schnittstellenrolle, in der du organisatorische Aufgaben übernimmst und dein technisches Wissen praktisch einsetzt
Ein offenes, innovatives Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamgeist
Viele weitere Benefits: Hansefit, JobRad, Mitarbeiterrabatte (z.B. über Corporate Benefits oder Selgros), betriebliche Altersvorsorge, ergonomischer Arbeitsplatz sowie Paddelevents und weitere regelmäßige Firmenevents

Deine Aufgaben

Du steuerst den Eingang technischer Tickets rund um unseren Onlineshop, unsere Websites und weitere Webanwendungen und behältst den gesamten Ticketbestand im Blick
Technische Tickets, die du mit deinen Kenntnissen in PHP und Laravel selbst lösen kannst, bearbeitest du eigenständig und setzt Anpassungen direkt um und begleitest sie bis zum Abschluss
Du prüfst und priorisierst neue Tickets, klärst fehlende Informationen mit den meldenden Fachbereichen und ordnest die Anliegen den zuständigen Teams oder Ansprechpartnern zu
Du koordinierst die Bearbeitung, verfolgst Status und Fristen nach und sorgst dafür, dass Rückfragen, Zuständigkeiten und nächste Schritte transparent dokumentiert sind
Komplexere Entwicklungsaufgaben bereitest du strukturiert vor und übergibst sie mit einer klaren Fehlerbeschreibung und allen relevanten Informationen an die zuständigen Web-Entwickler

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung im IT- oder Digitalbereich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst erste Berufserfahrung im Web- oder E-Commerce-Umfeld mit und hast bereits mit Onlineshops, Websites oder Webanwendungen gearbeitet
Du verfügst über Kenntnisse in PHP und Laravel sowie über ein grundlegendes Verständnis für die Bearbeitung technischer Web-Anliegen
Teamfähigkeit, Organisationstalent, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

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Job-Infos

Berufsfelder

Anwendungsentwicklung

System Engineering / Admin

Studienfächer

Informatik

Informationstechnik

Abschluss

Ausbildung

Unternehmen

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Profil

2 IT-Jobs

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