IT-Systemadministrator (m/w/d)

DAS ERWARTET DICH:

• Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung
• Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security
• Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix)
• Umsetzung des Assetmanagements
• First & Second-Level-Support:
  • Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung
  • Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets
  • Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess
  • Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen
• Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles

DAS BIST DU:

Deine fachliche Expertise:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder etwas Vergleichbares)
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server)
• Erweiterte Erfahrung in der Microsoft M365- und Windows-Administration (AD, Azure)
• Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise Crowdstrike)
• Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls)
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Vorteilsweise Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine persönlichen Stärken:

• Dienstleistung liegt dir im Blut, du arbeitest gerne mit Menschen und löst ihre Probleme
• Du bist lösungsorientiert, bringst Ideen aktiv ein und arbeitest gerne in Projekten mit
• Teamarbeit ist dir wichtig und du legst Wert auf ein gesundes Miteinander
• Du behältst einen kühlen Kopf bei Systemausfällen
• Du teilst gerne dein Wissen und dokumentierst deinen Progress gewissenhaft

WIR BIETEN:

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weitere Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Mitarbeitendenrabatte
• Fitnessangebote
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Businessbike
• Benefit Card
• Jobticket