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Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)
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Deine Aufgaben
- Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts
- Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen
- Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation
- Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets
- Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen
Dein Profil
- Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich
- Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL
- Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot für dich
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobradleasing
- Mental Health Coaching
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterevents
- Kindergartenzuschuss
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterprämien
- Brillenzuschuss
- Gesundheitsmaßnahmen
- Firmenhandy
- Firmenlaptop
- Sport- und Fitnessangebote
- Gute Verkehrsanbindung
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
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