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System Engineer für Support, Wartung und Betrieb (all genders)

GONICUS
Bonn + 1 weiterer Ort

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Bonn
  • Arnsberg

Fähigkeiten

  • Citrix
  • Linux
  • MSSQL
  • Oracle DB - PL/SQL
  • PostgreSQL
  • Support
  • Systemadministration
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Was Du hierfür brauchst?

  • Erfahrung im Support
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum flexiblen Arbeiten im 24x7 Schichtdienst: Frühschicht 0:00 bis 08:30 Uhr, Tagschicht 08:00 bis 16:30 Uhr, Spätschicht 16:00 bis 0:30 Uhr
  • gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon
  • Kunden- und Lösungsorientiertheit
  • Teamfähigkeit sowie Spaß an Open Source

Für den Schwerpunkt Linux

  • Erfahrung mit Linux-Server-Administration
  • Kenntnisse von Infrastrukturdiensten
  • Linux-Desktop Erfahrungen sind von Vorteil, aber kein Muss

Für den Schwerpunkt Windows

  • Erfahrung mit Windows-Server-Administration
  • MSSQL Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Citrix Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss

Für den Schwerpunkt Datenbanken

  • Erfahrung mit relationalen Datenbankmanagementsystemen
  • Erfahrung mit bspw. Oracle, PostgreSQL oder MariaDB

Was Dich erwartet?

Unsere Operationsabteilung unterstützt unsere Kunden durch Support, Wartung und Betrieb. Mit dabei sind Kolleginnen und Kollegen jeder Altersklasse, vom erfahrenen alten Hasen bis zum Berufsanfänger und Quereinsteiger. Ihr unterstützt unsere Kunden und Partner beim Betrieb komplexer, heterogener IT-Infrastrukturen. Je nach Kundenanforderung liegt dabei der Fokus auf Linux, Windows oder Datenbanken. Du analysierst aufgetretene Fehler, entwickelst optimale Lösungen, setzt sie um und berätst unsere Kunden im technischen Umfeld. Daher sind gute Kommunikationsfähigkeiten gefragt! Optimal wäre, wenn du schon Supporterfahrung mitbringst. Perspektivisch besteht die Chance, Dein Wissen auch im Projektgeschäft mit einzubringen.

Ein Teil unserer Kunden hat Niederlassungen im Ausland, weswegen wir im Schichtdienst arbeiten und Du zeitweise gutes Englisch in Wort und Schrift brauchst. Teamarbeit und Kollegialität sollten Dir daher besonders am Herzen liegen. Gemäß der aktuellen Schichtplanung besetzt Du eine Schicht immer mehrere Tage am Stück. Natürlich versuchen wir, Deine Wünsche bei der Schichteinteilung zu berücksichtigen! Da Du nicht immer in die Schichten eingeteilt bist, gelten an den anderen Arbeitstagen flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeiten von 10:00 bis 16:00 Uhr).

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