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Specialist (m/w/d) technisches Kundenprojektmanagement

Vodafone GmbH
Eschborn

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Job-Infos

Berufsfelder

  • Projektmanagement

Gewünschte Studienfächer

  • Elektrotechnik
  • Informatik
  • Informationstechnik
  • Wirtschaftswissenschaften

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Eschborn

Fähigkeiten

  • Projektmanagement
Stellenbeschreibung

Das sind Deine Herausforderungen:

  • Du unterstützt den Vertrieb bei der Gewinnung neuer Geschäftskunden durch die Erarbeitung von Rolloutszenarien und Zeitplänen für eine Anschaltung der Kunden an das Netz von Vodafone.
  • Du verantwortest die Herstellung der vertraglich zugesicherten Standardservices für unsere Geschäftskunden und leitest zu diesem Zweck die Zusammenarbeit der beteiligten internen Fachbereiche sowie der externen Standardpartner.
  • Du bist die direkte Schnittstelle zum Geschäftskunden und seinen Dienstleistern für alle Belange der Herstellung der vertraglich zugesicherten Leistungen. 
  • Du verantwortest die Vermeidung und ggf. Auflösung von Eskalationen zur Herstellung der Services für den Kunden.
  • Du kommunizierst regelmäßig mit Geschäftskunden bis auf die Ebene der Abteilungsleitung und sorgst für eine transparente, verlässliche und einheitliche Statusinformation bei allen Stakeholdern.

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Elektro- oder Nachrichtentechnik, Studium der Informatik oder Betriebswirtschaft mit zusätzlicher technischer Qualifikation
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und technische Kenntnisse in den Bereichen LAN, WAN, UCC Mobilfunk
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick in homogenen Teams unter Berücksichtigung kultureller Hintergründe
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Diese Position besetzen wir für die Vodafone GmbH am Standort Rhein/Main.

Das bieten wir Dir:

  • Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Umfassende Weiterbildung
  • Individuelle Förderung Deiner Talente
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Home Office
  • Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
  • Vielfältige Gesundheitsangebote und -programme
  • Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten.

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