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Junior IT Administrator Microsoft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

matrix technology AG
München

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • München

Fähigkeiten

  • ActiveDirectory
  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • MS Exchange
  • MS Office
  • MSSQL
  • Windows (Desktop)
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Als Junior Microsoft IT-Administrator in unserem Service Control Center unterstützen Sie unsere Fachteams – insbesondere im Umfeld Microsoft Client und Server - durch die effiziente Lösung von Incidents unserer Kunden, die Bearbeitung von Service Requests und Minor Changes sowie die Übernahme von Regeltätigkeiten aus den Fachbereichen.

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen aus dem Umfeld Microsoft (eingesetzte Technologien: Active Directory, Exchange, Office365, Windows Server, SCCM,…)
  • Lösung komplexerer Probleme in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachteams
  • Überwachung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements
  • Koordination der Störungsbearbeitung und regelmäßige Kommunikation mit den Kunden 
  • Erstellung und Pflege der Dokumentation und der Know-How Datenbank
  • Clientbetreuung und Userverwaltung

Die Position kann auch in Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden) besetzt werden.

Ihr Profil

  • IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen sowie Kenntnisse und Erfahrung in der Betreuung von Windows-Clients und Windows-Serversystemen
  • Weitere Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft-Produkten wie z.B. Active Directory, Exchange, SCCM oder MSSQL sind von Vorteil
  • Erfahrungen in ITIL Prozessen, insbesondere im Incident und Change Management
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. Niveau B2), gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Sabbatical, Special Days (für Weiterbildung, Pflege Angehöriger, u.a.) sowie ein reibungsloser Wiedereinstieg nach der Elternzeit.
  • Weiterbildung: Regelmäßige interne Schulungen durch Kollegen und externe Trainer, individuelle Fortbildungen sowie Online-Trainings.
  • Veranstaltungen: Als Dankeschön für den tollen Job, den unsere Mitarbeiter täglich machen, gibt es neben Sommerfest und Weihnachtsfeier regelmäßig eine "Happy Hour" mit Essen und Getränken.
  • Weitere Goodies: Smartphone und Office 365 zur privaten Mitbenutzung, kostenlose IsarCard, Kooperation mit dem Urban Sports Club und viele weitere Benefits.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Über die matrix technology AG

Spannende Projekte, ein offenes Arbeitsumfeld in einem professionellen Team und viele Freiheiten bei der Gestaltung des eigenen Verantwortungsbereiches – das ist die matrix technology AG.

Das Portfolio der matrix umfasst Leistungen in den Bereichen IT-Services und IT-Beratung. Als zuverlässiger Partner für den anspruchsvollen Mittelstand und internationale Konzerne unterstützen wir unsere Kunden in allen Aspekten des IT-Betriebs – von der Technologie-, Cloud- und Strategieberatung über das Projektmanagement bis hin zur Übernahme der IT-Betriebsverantwortung.

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