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IT-Administrator in der Kundenbetreuung Mittelstand (m/w/d)

Michael Wessel Informationstechnologie
Berlin + 2 weitere Orte

Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • Berlin
  • Hamburg
  • Hannover

Fähigkeiten

  • Firewall
  • Netzwerkadministration
  • Windows (Desktop)
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Kontinuierliche Betreuung unserer Kunden mit circa 10 bis 150 Anwendern
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, integriert ins Team
  • Benutzer- und Systemservice vor Ort, telefonisch, remote
  • Laufende Abstimmung mit den Ansprechpartnern des Kunden über den Status der gesamten IT, Beratung zur Verbesserung, Vorschläge entwickeln und unterbreiten
  • Beratung des Kunden im Hinblick auf technische Qualität der Systeme, Sicherheit, Nutzung moderner Software, Zusammenarbeit der Anwender, Zufriedenheit der Benutzer, u.v.m. 
  • Durchführung von Projekten zur Modernisierung der Infrastruktur, Installation neuer Software etc. 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse
  • Gute bis sehr gute übergreifende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen (Windows Server/Client, Netzwerk, Sicherheit, Firewall, Backup, Anwendungsbereitstellung, u.a.)
  • Leidenschaft für Technik und Spaß an Dienstleistungen
  • Erfahrung im täglichen Umgang mit Kunden/mit IT-Dienstleistungen und Arbeit im Team
  • Gute Kommunikationsfähigkeit schriftlich und persönlich
  • Sprachen: Deutsch: Sehr gut, Englisch: Gut.
  • Projektbezogene Reisebereitschaft

Die Menschen bei Michael Wessel

  • besitzen den höchsten Stellenwert im Unternehmen und arbeiten mit modernsten Software- und Cloud-Tools an spannenden Zukunftsthemen.
  • leben unser Konzept „One Company“: Dazu gehört die persönliche Weiterentwicklung in den Dimensionen: Fachliche Vertiefung, Beratung und Führung. 
  • werden bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben unterstützt. Elternzeiten oder andere Auszeiten nutzen sie ohne Karriereknick.
  • profitieren von einem attraktiven Gehalt, einer unbefristeten Beschäftigung, einem Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm sowie einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • schaffen durch offene Kommunikation und ein besonders kollegiales Miteinander ein tolles Arbeitsklima.
  • treffen sich auch bei Teamevents, Firmenseminaren und festlichen Anlässen.
  • sind mobil durch ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung oder durch ein geleastes JobRad - von Rennrad bis e-Bike. 

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