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IT-Berater/in Service Reporting

amasol AG
München

Job-Infos

Berufsfelder

  • Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informatik (Andere)

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • München

Fähigkeiten

  • Business Intelligence
  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • SQL
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Konzipieren von IT-gestützten Systemen, mit denen SLA-Qualitätsnachweise erbracht und Kostenstrukturen transparent gemacht werden, auf der Basis bestehender Produkte
  • Erarbeiten von KPI-Algorithmen und Kosten- und Verrechnungsmodellen mit den Kunden sowie Identifikation der dafür benötigten Quelldaten
  • Automatisierung der Berechnungsprozesse
  • Implementieren eines rollenspezifischen Berichtswesens
  • Pflege der Kundenbeziehungen
  • Einarbeiten und Anleiten von Werkstudierenden

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
  • Vorkenntnisse im Bereich Datenbanken und in der Abfrage mittels komplexer SQL Queries
  • Erfahrung mit ITIL-Prozessen wie Service Level Management und IT Financial Management
  • Vorkenntnisse im Bereich Business Intelligence, ETL, Data Mining, Performance Management oder Reporting sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Erfahrung in der Projektarbeit
  • Fließende deutsche und englische Sprachkenntnisse
  • Selbstständige, analytische, kundenorientierte Arbeitsweise

Ihre Perspektive

Bei amasol erwarten Sie nicht nur nette Kolleginnen und Kollegen, sondern auch ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Eine gründliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildung dürfen Sie voraussetzen.

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