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(Senior) Security Support Engineer (m/w/d)

Westcon Group Germany
Berlin + 3 weitere Orte

Job-Infos

Berufsfelder

  • IT-Security
  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Berlin
  • Mönchengladbach
  • Paderborn
  • Unterschleißheim

Fähigkeiten

  • Quality Assurance
  • Support
Stellenbeschreibung

Job Description

Westcon-Comstor (Westcon International) ist ein führender Distributor innovativer Business-Technologien. Aufsetzend auf Lösungen weltweit führender Hersteller ermöglichen wir es Unternehmen, sicher, produktiv, mobil und vernetzt zu agieren. Der Fokus liegt hierbei auf den geschäftskritischen Bereichen Security, Collaboration, Infrastruktur und Data Center. Unsere herausragende Kompetenz bei der Abwicklung globaler Projekte, bei der digitalen Distribution und bei der Erbringung technischer Services garantiert Kunden nachhaltigen Mehrwert. Technologie ist unser Geschäft - aber im Fokus stehen stets die Menschen, mit denen wir gemeinsam erfolgreich sind.

Wir suchen für unser Büro in Berlin/ Mönchengladbach/ Paderborn/ Unterschleißheim oder bundesweit im Homeoffice einen (Senior) Security Support Engineer (m/w/d) -inklusive interner Weiterbildungen -

Was bieten wir:

  • Durch unser einmaliges Geschäftsmodell arbeiten Sie in unterschiedlichsten IT Infrastrukturen und mit einer Vielzahl von spannenden Kunden, Partnern und Herstellern
  • Die Möglichkeit, Ihr Wissen in unserer eigenen europaweiten Academy inklusive Zertifizierungen weiterzuentwickeln
  • Eine spannende Entwicklung in der Welt des System-Engineering durch strukturiertes Classroom- und Shadowing-Trainings
  • Hohe Work-Live-Balance durch flexible Arbeitszeiten in innovativen Büroräumlichkeiten und der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung (inklusive Nachtzuschläge für Support Arbeit und außerordentliche Sondervergütung für Überstunden)
  • Ein nationales und internationales Team von Experten und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen
  • Freie Getränke, frisches Obst und Gemüse, sowie ein Kicker, eine Tischtennisplatte und eine Playstation stehen zur freien Verfügung
  • Eine fundierte Einarbeitungsphase und ein hohes Maß an persönlicher Gestaltungsfreiheit

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Unterstützung und Support bei Design, Installation, Migration, Testing und Support von Security-Lösungen (wie Palo Alto Networks, Checkpoint, Juniper Networks, F5 Networks)
  • Telefonische und Fernwartungs- Unterstützungsleistungen und Fehlersuche
  • Entwicklung, Pflege und Dokumentation von technischen Lösungen
  • Eigenständige Erbringung von Beratungsleistungen im Rahmen der Projekt, bzw. Betriebsumgebung
  • Selbständige Erarbeitung und eigenständige Umsetzung vorhandener/erarbeiteter Lösungsstrategien bzw. Konzeptdokumenten zu komplexen Fachthemen
  • Bewertung und Spezifikation neuer Netzwerktechnologien
  • Presales-Unterstützung im Rahmen des Bedarfs der Kundenunit, insbesondere qualifizierte Aufnahme von Kundenanforderungen, Beratung und Erstellung von Leistungsbeschreibungen inkl. Aufwandsschätzungen
  • Die Einsatzgebiete sind auf unterschiedlichen Niveaustufen angesiedelt, so dass wir Beschäftigungsmöglichkeiten für Experten und Berufseinsteiger anbieten können.

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung mit abgeschlossener Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Informatik)
  • Je nach gewähltem Bereich sind spezielle Hersteller Zertifizierungen von Vorteil und Hersteller Vorkenntnisse sind gewünscht
  • Fließende Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft (die Reisezeit entspricht der Arbeitszeit)
  • Herausragende Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Bitte lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltswunsch und Verfügbarkeit per PDF (max 1,5 MB) über unser Karriereportal zukommen. Weitere Anlagen können Sie im Anschluss direkt über Ihr persönliches Kandidatenprofil der Bewerbung hinzufügen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt:
Recruiting-Team Westcon-Comstor
+49 30 3973 5200

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