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IT Support (m/w)

mgm technology partners GmbH
Berlin + 4 weitere Orte

Programminfos

Schwerpunkte

  • Administration

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Ausbildung
  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Berlin
  • Hamburg
  • Köln
  • München
  • Nürnberg

Gut zu wissen

  • Anwendersupport 1st- und 2nd-Level in deutscher und englischer Sprache
  • Flexible Arbeitszeiten, u.a. mit Home Office-Option
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Telefonischer Anwendersupport 1st- und 2nd-Level in deutscher und englischer Sprache
  • Vorort-Support 2nd-Level
  • Remote-Support für alle Niederlassungen
  • PC- und Notebookinstallationen sowie Rollouts
  • Dokumentieren von Fehlerbehebungen bzw. Störungen
  • Userverwaltung

Wir bieten Dir

  • Spannende Themen und Projekte
  • Ein nettes und kollegiales Team
  • Eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten
  • Kontinuierliches Lernen im Job, z. B. durch unser internes Trainingsangebot
  • Flexible Arbeitszeiten, u.a. mit Home Office-Option
  • Überstundenvergütungsmodell

Das solltest Du mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Vergleichbares
  • Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows 7, W8.x, idealerweise erste Kenntnisse mit Windows 10)
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen mit einem Ticketsystem
  • Kreativität, Selbständigkeit und Spaß an der Teamarbeit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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