Infrastrukturberater Spezialist Selbstbedienung SB (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Infrastrukturberatung, Bereich Beratungs- Projektmanagement & E2E-SB, Abteilung E2E-Infrastrukturberatung SB, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Frankfurt am Main, Hannover oder Münster einen Infrastrukturberater Spezialist Selbstbedienung SB (m/w/d).

Als Spezialist SB bist Du unser Experte für die in der Abteilung verantworteten Produkte zum technischen SB Betrieb, der Systemüberwachung und dem Bargeldmanagement (MS-SBC, SBSI, SYS-Watch, SYS-Watch (Cashmanagement Comfort))

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Betreuung der Kunden zu den in der Abteilung verantworteten Produkten und Services
• Kundenakquise in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Rollout der Produkte bei den Kunden
• Unterstützung des Produktverantwortlichen während des gesamten Produktlebenszyklus
• Operative Steuerung der Dienstleister
• Erstellung von Fachkonzepten für die Softwareentwicklung
• Sicherstellung der Produktqualität
• Mitarbeit im Kundenreviewteam SB

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Bankfachwirt oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, im Bereich Zahlungsverkehr, Hauptkasse und SB
• Idealerweise Kenntnisse in OSPlus Produkten (KSB, KURS, SEPA, ZV)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres und wertschätzendes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
• Kundenorientierte Denkweise sowie unternehmerisches Handeln, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
• Lust und Bereitschaft, mit uns zusammen Innovationen bei unseren Kunden voranzutreiben

Ihre Benefits:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 539/2023!

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 7432932634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.