Systemadministrator UC (m/w/d)

Debeka – Since we were founded in 1905, we are living a sense of community. Our culture is characterized by personal closeness, cooperation and mutual support. We ensure the future of more than 7 million people in Germany – and take care of a quick return to normal life in the event of an emergency. Each of us is an important part of a strong community. Together we make a meaningful contribution to the common good. For your ideal entry we will support you depending on your individual needs, for example by offering language courses. If you are interested in becoming part of something great, we are looking forward to getting to know you.

Your responsibilities

• Administration, Konfiguration und Betrieb unserer Cisco UC Voice- und Video- sowie die Contact-Center- Infrastruktur inkl. der angebundenen Systeme verschiedener Hersteller
• Betrieb, Überwachung unserer Infrastrukturen sowie Unterstützung bei deren Erweiterung
• Automatisierung der Arbeitsabläufe mit Hilfe unserer Orchestrierungs- und Automatisierungs-Produkte
• Beratung und Unterstützung unserer Anwender
• Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen (2nd Level Support) gemeinsam mit den Herstellern
• Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Qualitätssicherungen

Your profile

• abgeschlossenes Informatikstudium/eine Ausbildung in einem IT-Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im UC Umfeld – idealerweise im Umfeld Cisco
• analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• eigenständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Das bieten wir Ihnen

• Eine familienfreundliche Unternehmenskultur
• 30 Tage Urlaubsanspruch
• Gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung
• Übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung
• Eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen
• Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten
• Mitarbeiterparkplätze
• Zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit
• Attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte (wie z.B. JobRad)

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Franziska Mehl

Telefonnummer:

+49 (261) 4984110

E-Mailadresse:

Franziska.Mehl@debeka.de

Summary

• Location: Koblenz
• Type: Full time