System Engineer (Mensch*) (m/w/d) Network Operations Center - Schwerpunkt WLAN

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als System Engineer (Mensch*) mit dem Schwerpunkt WLAN zur Unterstützung im Network Operations Center (NOC) in unserer Firmenzentrale in Dresden Gemeinsam mit deinen Kollegen Jeremias, Chinthaka und Erika bist du verantwortlich für die Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Network Services in den Bereichen LAN/ WAN, SDWAN, WLAN und Cloud. Der Fokus der Position liegt dabei auf die anwendungstechnische Betreuung unserer Kunden als Spezialist im Bereich WLAN.

Was wir bieten

• Eine unbefristete Festanstellung
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit 2 Tagen Homeoffice bei Bedarf
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
• kostenfreie Parkplätze und einen großartigem Ausblick über Dresden
• Abwechslung gewünscht? Power dich aus im Squash-Court, am Tischkicker oder beim Tischtennis
• Flexible Arbeitszeitmodelle (30 - 40 Wochenstunden)
• 30 Tage Urlaub bei 5-Tage Woche
• Weitere Extras:
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)
  • Kitakostenerstattung
  • Fahrkostenzuschuss
  • Internetpauschale
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Bike-Leasing
  • Essenszuschuss
  • Shoppinggutscheine
  • Mitarbeitervergünstigungen bei Corporate Benefits
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
  • Gesundheitsprävention
  • Technische Ausstattung
  • Teamevents, gemeinsame Mittagessen oder laue Sommerabende auf unserer Terrasse
• Erfahre auch mehr über unser Soziales Engagement sowie unsere grüne Verantwortung
• Mit dem Rad zur Arbeit? Unsere Dusche erwartet dich!

Was Dich erwartet

• Betrieb und Support komplexer IT-Netzwerke
  • Monitoring der Infrastruktur
  • Konfigurationssicherung der Hardware
  • Diagnose, Management und Behebung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support für LAN und WLAN
• Installation und Konfiguration von passiver und aktiver Netzwerktechnik, vor allem im Bereich WLAN
• Erkennen von Anforderungen des Kunden und Lösungserarbeitung im Team
• Umsetzung von Service-Requests sowie Changes und das Arbeiten an "Problem-Tickets"
• Dokumentation und Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten

Was Du mitbringen solltest

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Digitale Vernetzung
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen
• Großes Interesse an dem Betreiben und der Entstörung von Wireless-Umgebungen
• Die Bereitschaft in regelmäßigen Abständen vor Ort beim Kunden WLAN-Ausleuchtungen vorzunehmen
• Im Management sowie in der Fehlersuche- und der Behebung verschiedener Netzwerk- und Wireless-Technologien, speziell für Cisco und Extreme Networks, fühlst du dich zu Hause
• Erfahrung in der Nutzung von Ticket- und Dokumentationssystemen
• Fließende Deutschkenntnisse (C1)
• Gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

* Unser Geschäft ist die Technologie, doch im Mittelpunkt steht stets der Mensch. Jeder ist einzigartig und besonders. Deshalb geht es uns vor allem darum, gemeinsam etwas Außergewöhnliches zu leisten. Durch innovative Ideen, Leidenschaft und Know-how haben wir uns vom Start-up zum multinationalen Unternehmen entwickelt. Dabei spielen Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe oder Handicap bei uns keine Rolle, ebenso wenig welcher Gruppe wir uns zugehörig fühlen oder woran wir glauben. Wichtig ist für uns, dass wir alle an einem Strang ziehen.