IT Operations Engineer:in (m/w/d) Reservierungssysteme

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Expert:innen. Über 10.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter:in, Berater:in, Entwickler:in oder IT-Architekt:in ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT Operations Engineer:in Reservierungssysteme (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main).

Deine Aufgaben:

• In deiner Rolle als IT Operations Engineer:in bist du im Bereich der Reservierungssysteme des DB Fernverkehrs angesiedelt. Zu deinem Aufgabenbereich gehört hier u.a. das Anbinden neuer internationaler Reservierungssysteme an die bestehende Plattform
• Im Bereich von Fehlern oder Abweichungen koordinierst du die Fehlerbehebung und kommunizierst mit dem Management hinsichtlich der Kundenauswirkung und der Klassifizierung der Störung
• Du arbeitest daran, dass die vom Kunden im Reservierungskontext erwarteten Funktionen jederzeit in der gewohnten Qualität zur Verfügung stehen
• Darüber hinaus ist der Support von internen und externen Anfragen in unserem Fachbereich ein Teil deiner Tätigkeit
• Abschließend gestaltest du die Zukunft eines Kernfeatures des Fernverkehrs, da du in der Entstehung des neuen Reservierungssystems, den Gedanken der Betriebsführbarkeit früh in die Entwicklungsteams hereinträgst

Dein Profil:

• Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurswissenschaft, Naturwissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste berufliche Erfahrung im IT-Umfeld
• Du bringst Begeisterung für die Bahn mit und hast zudem Lust auf das Analysieren von IT-Systemen und Optimieren von Prozessen
• Idealerweise bringst du erste Programmiererfahrung mit
• Eine offene Persönlichkeit, Strukturiertheit sowie Selbstständigkeit zeichnen dich aus
• Du bist ein:e Teamplayer:in, hast gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit

Benefits:

• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
• Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Faszinierende Projekte und Aufgaben – von der Digitalisierung eines Großkonzerns bis zum Projekt Zukunft Bahn – fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.