UX Manager (gn*)

In unserem Team Digital Product Management verschmelzen die Bereiche Business, User Experience und Technologie. Wir möchten unseren Kund*innen das bestmögliche Nutzererlebnis und eine optimale Funktionalität unserer digitalen Produkte bieten. Das treibt uns dazu, ständig neue Ideen und Trends zu entwickeln, zu bewerten und neue Features zu konzipieren, zu etablieren und zu optimieren. Klingt spannend? Als Teammitglied des Digital Product Managements arbeitest Du agil und stark vernetzt mit internen Kolleg*innen und externen Partner*innen und unterstützt uns dabei, unserer digitalen Produkte auf das nächste Level zu bringen.

Für unsere Unternehmenszentrale in Coesfeld-Lette (bei Münster) suchen wir einen

UX Manager (gn*)

Das erwartet Dich:

• Du betrachtest ganzheitlich die User Experience unserer Kundschaft über die gesamte Produktentwicklungsphase, von der Ideenfindung über die Spezifikation bis zur Konzeption
• Gemeinsam mit den internen Kolleg*innen der Fachabteilungen sowie externen Partner*innen koordinierst Du die kundenorientierte, produktübergreifende Konzeption von unseren digitalen Produkten Webshop, Kunden-App und weitere
• Um unsere digitalen Produkte auf das nächste Level zu bringen, erstellst Du aus komplexen Zusammenhängen und Anforderungen einfache und nutzerzentrierte UX-Konzepte, z.B. anhand von User-Journeys sowie Business-Rules
• Du erstellst User Stories inklusive Akzeptanzkriterien
• Du gehst selbstverständlich mit Zahlen, Daten und Fakten - vor allem mit Behavioral Analytics- um, sodass Du die gewonnenen Insights gewinnbringend in Deiner Tätigkeit nutzen kannst
• Durch die Koordination der Product Discovery gewährleistest Du, dass die Produktideen kundenzentriert validiert und konzipiert werden
• Du bereitest Workshops wie beispielsweise Anforderungsworkshops vor und moderierst diese
• Du bist an der Conversion Rate Optimierung inkl. UX-Testing beteiligt

Das bringst Du mit:

• Eine Leidenschaft für eine bestmögliche User Experience sowie ein geschultes Auge für Details und Design
• Erfahrungen in der agilen Produktentwicklung mit Vorgehensmodellen wie Scrum und/oder Kanban
• Erfahrungen im Umgang mit Figma, Jira und Confluence
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen E-Commerce, UX/UI oder im Produktmanagement
• Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, die von einem kundenzentrierten, kanalübergreifenden und trendbewussten Handeln geprägt ist
• Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine Präferenz für vernetzte und übergreifende Zusammenarbeit
• Eine Denkweise, die Kreativität und Zahlenorientierung miteinander vereint, um die optimale User Experience für unsere Kundschaft zu gewährleisten

Freu Dich auf:

• Ein finanzstarkes und nachhaltig agierendes Unternehmen mit zukunftsorientierter Sicherheit und der Kultur eines Familienunternehmens 
• 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage sowie flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5 Stunden Woche mit der Möglichkeit im Mobile-Office zu arbeiten
• Sonderzahlungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss 
• Einen Fitness-Raum auf dem Campus, Vorteile über das Portal Corporate Benefits und Dein Wunschfahrrad über Bike-Leasing 
• Frische und günstige Menüs und Snacks in unserer Kantine und Cafeteria, kostenfreies Wasser und Kaffee sowie verschiedene Teesorten 
• Lichtdurchflutete Büros mit Blick ins Grüne, Arbeitsplätze mit rückenschonender und vollelektrischer Ausstattung
• Eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf wie z. B. durch die family Kita auf dem Campus 

Worauf wartest Du noch?

Bitte sende uns Deine Unterlagen online über unser Bewerberportal zu. Da wir unsere Prozesse beschleunigen sowie CO2 und Papier einsparen möchten, werden Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern direkt datenschutz-konform vernichtet.

Du hast Fragen zum Job oder zur Arbeit bei Ernsting’s family?

Jessica Heßling Büst hilft Dir gern telefonisch unter 49 2546 77-1322 oder per Mail an bewerbung@ernstings-family.com weiter.

Wusstest Du eigentlich schon, dass ...

wir als nachhaltig agierendes Familienunternehmen mit rund 1.915 Filialen und einem mehrfach ausgezeichneten Online Shop einer der größten Cross-Channel-Anbieter im deutschen Textileinzelhandel sind? Unsere Kundschaft freut sich über ein attraktives Preis-Leistungs-Angebot in den Bereichen Bekleidung und Home-&-Living-Sortimente für die ganze Familie. Dieser Familiengedanke findet sich auch in unserem täglichen Miteinander wieder: Ein ausgeprägtes Gemeinschaftsgefühl, Kommunikation auf Augenhöhe sowie ein respektvoller Umgang machen unsere stetig wachsende Ernsting’s family zu etwas ganz Besonderem.