Support IT / Digitalisierung (m/w/d)

REIF für KARRIERE?

Werden Sie Teil von REIF, einem seit fast 100 Jahren sehr erfolgreichen und modernen Bauunternehmen mit hoher Innovationskraft, familiären Werten und einem Team aus 450 eigenen sowie fast 1.000 Mitarbeitenden in der gesamten REIF GRUPPE.

Profitieren Sie von einer außergewöhnlichen Arbeitsplatzsicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei einer finanziell unabhängigen Unternehmensgruppe mit Kerngeschäft im öffentlichen und privaten Infrastrukturbau. Durch die Anknüpfung an Bauprojekte sind die Arbeitsergebnisse greifbar und können unter Nutzung modernster Ausstattung und Arbeitsstrukturen erreicht werden.

Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann verwirklichen Sie sich in einer Schlüsselposition bei REIF und wachsen Sie gemeinsam mit uns.

Ihre Aufgaben:

• 1st und 2nd Level Support für unsere Anwender in einem sehr breiten Spektrum

• Service im Bereich mobiler Endgeräte (Mobile-Device-Management)

• Telefonischer Support via Hotline sowie Bearbeitung von Tickets via Ticketsystem

• Technische Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen im Windows-Umfeld sowie Begleitung von Onboardings und Schulungen zur Einführung in interne Systeme und Richtlinien

• Pflege der internen Wissens- und Prozessdatenbank

• Mitwirkung bei spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten sowie Sicherstellung der Wirksamkeit von neu eingeführten IT-Prozessen

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT oder vergleichbar

• Kenntnisse in gängigen Windows-Client und Server-Betriebssystemen

• Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil

• Solide Kommunikationsfähigkeiten mit guten Deutschkenntnissen und grundlegenden Englischkenntnissen

Ihre Benefits:

• Vergütung & Vorteile | z.B. attraktive und leistungsgerechte Bezahlung; Weihnachts- und Urlaubsgeld; betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen; Prämien und Sonderzahlungen zu besonderen Anlässen; Rabattportal für Mitarbeitende; JobRad Leasing; Betriebstankstelle mit Tankrabatt; Ladestation für Elektrofahrzeuge

• Förderung & Entwicklung | z.B. umfassende Einarbeitungsphase, zentrale Personalentwicklung durch die REIF GRUPPE AKADEMIE; jährlich konzipiertes, internes Fort- und Weiterbildungsprogramm; stetiger Entwicklungsaustausch anhand von Jahres-, Entwicklungs- und Feedbackgesprächen; digitale Lernplattform für flexibles und eigenverantwortliches Lernen mit über 100 professionellen Angeboten

• Gesundheit & Wohlbefinden | z.B. professionelle Angebote zu den Themen Gesundheit, Ernährung und Bewegung, z.B. Sportgruppen, digitale Fitnessangebote, Vorsorgeangebote, Gesundheitscheckups; 30 Tage Jahresurlaub; kostenfreie Bereitstellung von Kaffee und Wasser

• Werte & Zusammenarbeit | z.B. bodenständige Unternehmenskultur; gemeinschaftliche Zusammenarbeit; fest definierte Führungsleitlinien; Mitarbeiterevents, After-Work-Veranstaltungen und Teamworkshops; flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege; Nachhaltigkeitsbewusstsein zertifiziert durch unser Umweltmanagementsystem; Wissenstransfer durch regelmäßige Inforeihen

• Arbeitsumgebung & Strukturen | z.B. moderne Strukturen für individuelle Freiräume und Eigenverantwortung; persönliches Technikpaket, z.B. Laptop, Tablet, Smartphone (auch zur Privatnutzung), höhenverstellbarer Schreibtisch; moderne Büroräume; sehr gute IT-Infrastruktur mit hauseigenem Customer Service

• Der REIF-Faktor | z.B. außergewöhnliche Arbeitsplatzsicherheit; Digitalisierung und Innovation aus Motivation - mit eigenem BIM-Team zur Abwicklung unserer digitalen Baustellen; Zusammenarbeit und Respekt aus Tradition - mit familiärem Wertebild sowie offener, ehrlicher und vertraulicher Kommunikation

Interesse?

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