Fachinformatiker (w/m/d) im IT Support

Wermelskirchen

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Microsoft Azure
MS Office / Microsoft 365
Support
Windows (Desktop)
Windows (Server)

Dein Profil

  • Du hast erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker -Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung abgeschlossen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen Dich aus.
  • Du bist flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb Deiner Komfortzone sicher abzuschließen.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte konzeptionelle, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges Arbeiten gehören zu Deinen Stärken.
  • Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir voraus.
  • Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme (Server/Client) sind Voraussetzung.
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure und Microsoft 365 sind vorteilhaft.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
  • Du hast einen gültigen Führerschein Klasse B.

Deine Aufgaben

  • Als IT Supporter bist Du Ansprechpartner für die technischen Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden.
  • Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort.
  • Dein Aufgabenfeld umfasst den Remote- und Telefon-Support sowie den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten IT-Systemen.
  • Du kannst aktiv an der stetigen Verbesserung von internen und externen Prozessen mitwirken.
  • Du stellst einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen sicher und kannst bei Bedarf auch kleine Defekte an der eingesetzten Hardware beheben.

Wir bieten

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
  • Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht
  • Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten
  • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
  • 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot
  • Teamevents, Afterwork-Partys und mehr
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Elektrotechnik
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?