Solution Architect ServiceNow (m/w/d)

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Einleitungstext

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du leitest, koordinierst und steuerst die Entwicklung für die Verantwortungsbereiche: Knowledge Mgmt, NowAssist, AppEngine
• Weiterentwicklung der ServiceNow Lösung (Design, Implementierung und Architektur)
• Du vertrittst deine Solution im Architekturboard und stellst Anpassungen, Integrationen etc. dort vor
• Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz
• Du begleitest unserer Kunden im Change rund um Markttrends sowie technologischer und digitaler Lösungen
• Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb
• Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden

Dein Profil

• Dein fundiertes IT-Know-how, welches du dir z. B. durch Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation angeeignet hast, wird ergänzt durch Berufserfahrung auf technischer und / oder prozessualer Ebene mit ServiceNow
• Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP
• Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
• Du verfügst über umfassende ServiceNow Kenntnisse
• Du weist eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische und kommunikative Stärken
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab