Werkstudent DATEV-Partner-Onboarding (m/w/d)

Das ist das Arbeitsumfeld:

Das Team DATEV‑Partner‑Onboarding unterstützt Kanzleien und selbstbuchende Mandant:innen bei der Bestellung und Einrichtung der DATEV Datenservices. Die Datenservices als Programmierschnittstelle von den eingesetzten Vorsystemen der Mandant:innen in Rechnungswesen und Personalwirtschaft zu den DATEV Programmen unterstützt unsere Mitglieder bei der sicheren, effizienten und erfolgreichen Kollaboration.

Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere:

• Du arbeitest vertriebsorientiert in Deinem Verantwortungsbereich und trägst dazu bei, unsere Vertriebsziele – insbesondere im Unternehmensmarkt – zu erreichen.
• Du nimmst Anfragen zu Schulungen und Beratungsterminen entgegen.
• Du qualifizierst Kundenanfragen und leitest diese nach definierten Kriterien an die zuständigen Bereiche weiter.
• Du bereitest regelmäßige Kundentermine vor und stellst eine strukturierte Aufbereitung sicher.
• Du unterstützt bei der Pflege von Daten und relevanten Informationen.
• Du erarbeitest Vertriebspräsentationen für den Außendienst und stellst deren fachliche Qualität sicher.
• Du wirkst beim Aufbau eines nachhaltigen internen Controllings mit.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung technischer Sendefehler und hilfst Anwender:innen bei der Lösung.

Das suchen wir:

• Du absolvierst aktuell ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du bringst erste Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt mit.
• Du verfügst über sehr gute PC‑Kenntnisse und gehst sicher mit Microsoft‑Office‑365‑Anwendungen um.
• Du hast Freude am lösungsorientierten Vertrieb und besitzt technisches Verständnis.
• Du hast idealerweise bereits mit Customer‑Relationship‑Management‑Systemen (CRM‑Systemen) gearbeitet.
• Du überzeugst durch Empathie und Zielorientierung, sodass Du optimal auf Kundenanforderungen eingehen kannst.
• Du erfasst komplexe Zusammenhänge schnell und verfügst über ein ausgeprägtes Ausdrucksvermögen.

Das bieten wir:

• Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize
• Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zuschüsse
• Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
• Und vieles mehr…

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.