Customer Success Specialist (w/m/d)

Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kund:innen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die IT-Infrastruktur und unterstützt die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Software.

Deine Aufgaben

Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst Du Dich hier einbringen:

• Du unterstützt bei der Umsetzung individueller IT-Anfragen und IT-Bedarfe aus den KPMG Fachbereichen.
• Die Beratung zur jeweiligen IT-Strategie, IT-Roadmap, IT-Budgetplanung und Demand- und Pipelinemanagement gehört zu Deinen Aufgaben.
• Du wirkst mit bei der Entwicklung der IT-Strategie und IT-Roadmap-Planung.
• Des weiteren koordinierst Du das das Demand- und Portfoliomanagement sowie die IT-Budgetplanung.
• Du etablierst Dich als zentrale Ansprechperson für die Technologieanfragen der Services.

Dein Profil

• Customer Success Specialist (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Wirtschaftsmathematik oder einem vergleichbaren Studium mit IT Hintergrund.
• Erste Erfahrungen in der IT-Anforderungsanalyse, IT-Projektleitung oder IT-Kundenberatung sind wünschenswert.
• Einen sehr guten Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, hohe IT-Affinität und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Deine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Serviceverhalten zeichnen Dich aus.

Über KPMG

Es gibt gute Gründe für eine Karriere bei KPMG: In unseren Teams arbeiten rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 28 Standorten in Deutschland. Dabei stehen wir für Vielfalt und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung. Aufgrund dieser diversen und vielschichtigen Kompetenzen in unseren Teams können wir interdisziplinär an innovativen Themen arbeiten und gemeinsam auch große Projekte stemmen. Du begleitest mit uns unsere Mandantinnen und Mandanten in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung und Consulting, oder agierst hinter den Kulissen in Central Services. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns die Herausforderungen von morgen angehen wollen. Schon gewusst? Wir stellen nicht nur Absolventinnen und Absolventen aus dem Bereich Wirtschaftswissenschaften ein. Auch motivierte Absolventinnen und Absolventen und (Young) Professionals mit naturwissenschaftlichem Hintergrund (Mathematik, Physik oder Informatik) erwarten bei uns spannende Projekte.