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IT Service Manager Collaboration & Automation (m/w/d)

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MS Office / Microsoft 365
MS Sharepoint
Product Owner

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Was du bei uns bewegst:

  • du übernimmst das IT Service Management für die M365 Produkte des Teams und steuerst unsere Dienstleister
  • du behältst die Neuerungen in der M365 Roadmap mit Anwenderfokus im Blick, initiierst und begleitest die Anwenderkommunikation und Trainings
  • du bietest tatkräftige Unterstützung bei der Bereitstellung und Administration von bestehenden Office-365-, Power-Platform- und Azure-AI-Lösungen
  • du stellst Speicherlösungen auf Basis von Azure Files und SharePoint bereit und administrierst diese
  • du etablierst und verwaltest unsere M365-Backup-Lösung sowie die zugehörigen Prozesse
  • du arbeitest eng mit dem Product Owner und dem Team zusammen, um eine effiziente Bereitstellung und Verwaltung der genannten Plattformen und Lösungen sicherzustellen
  • du unterstützt bei der Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Automatisierungen innerhalb des Teams und im Bereich

Was du mitbringst:

  • du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft Umfeld
  • du bringst ein großes Interesse an den neuen Produkten, wie M365 Copilot mit und hast Lust die Adoption bei den Anwendern voranzutreiben und zu unterstützen
  • du verfügst über Erfahrung in der technischen Projektleitung von Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen
  • du bringst Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister mit und arbeitest gerne und effektiv mit interdisziplinären Teams zusammen
  • deine ausgeprägte Kunden- und Anwenderorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus
  • eine hohe Eigeninitiative und Bereitschaft, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten setzen wir voraus
  • analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen und in Produktlösungen umzusetzen, gehören zu deinen Stärken

Was wir bieten:

  • vielfältige Gesundheitsangebote und Unterstützung für alle Lebenslagen: Von Sportkursen (Wellhub), Yoga und Meditation über Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu professionellem Coaching mit renommierten Partnern (PME Familienservice)
  • außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen und Kollaborationsmöglichkeiten aber auch flexible Arbeitszeiten und Vereinbarkeit von Job & Privatleben
  • Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack auch ein kostenloses Mittagessen in unserem Kiez-Restaurant
  • eine Vielzahl an Seminar- und Workshopangeboten, Sprachkursen, Konferenzen und Vorträge von Fachexperten aus dem Haus sowie Netzwerk-Events innerhalb der Axel Springer Gruppe
  • Kollaboration lebt von direktem Austausch – wir setzen auf 80 % Büropräsenz und 20 % mobiles Arbeiten
  • wir bieten dir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Position in Vollzeit oder Teilzeit
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Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Bachelor
Master/Diplom
Unternehmen
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