IT Specialist (m/w/d) Standortservice & Support

Schönefeld

Consulting
Digitalisierung
IT-Support
MS Office / Microsoft 365
Support
Windows (Desktop)

+1

Aufgaben

  • Zentrale Ansprechperson für IT-Themen und IT-Support vor Ort, Umsetzung Konform zu bestehenden IT-Richtlinien und -Prozessen
  • Serviceorientierte Betreuung und Beratung unserer Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Aufgabenstellungen sowie Weitergabe von IT-Wissen im Arbeitsalltag
  • Bindeglied zwischen der Niederlassung und der Corporate IT sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in unserer Niederlassung
  • Betreuung und Koordination der Telekommunikationslösungen vor Ort
  • Beschaffen, Konfigurieren und Verwalten von Hard- und Software
  • Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung IT-relevanter Kundenschnittstellen (EDI, API, eLogistics) in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung sowie die Motivation, perspektivisch die Rolle des Team Coordinators zu übernehmen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendern von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im IT-Support und Helpdesk sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen, im Umgang mit Windows-Umgebungen und Netzwerktechnologien
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Geduld im Umgang mit Anwendern
  • Freude an der Arbeit im Team

Unser Angebot

  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
  • 28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage – Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
  • Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
  • Meine DACHSER Benefits – Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt – z. B. Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder
  • EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit (nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit)
  • Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?