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IT-Mitarbeiter/in Arbeitsplatzdienste

Landeshauptstadt München
München

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Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informatik (Andere)
  • Naturwissenschaften
  • Wirtschaftsinformatik

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • München

Fähigkeiten

  • IT Infrastructure Library (ITIL)
Stellenbeschreibung

Die Branddirektion München ist die größte kommunale Berufsfeuerwehr Deutschlands. Sie ist dem Kreisverwaltungsreferat angegliedert. Als Führungs- und Verwaltungsorganisation vereint die Branddirektion die Berufsfeuerwehr und die Freiwillige Feuerwehr München. Mit ihren Kernprozessen stellt die Branddirektion München die Brandbekämpfung und technische Hilfeleistung, die Notfallrettung, die Katastrophenvorsorge und den Zivilschutz sowie den Vorbeugenden Brand- und Gefahrenschutz sicher.

Die Abteilung IT Einsatz-Informations- und Kommunikationstechnik befasst sich mit der IT der Feuerwehr München und der Integrierten Leitstelle. Im Sachgebiet Arbeitsplatzdienste Team B stellt der ServiceDesk 24/7 den Dienstbetrieb für hochverfügbare IT-Systeme sicher, übernimmt Aufgaben der Taktisch-Technischen Betriebsstelle im Digitalfunk und besetzt eine Einsatzunterstützungskomponente bei größeren Schadensereignissen.

Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?

  • Bewerten von Störungsmeldungen und Systemereignissen, Treffen von Maßnahmen zum Entstören und Sichern des einsatzrelevanten IT-Betriebs im 24-Stunden-Dienst
  • Fachliches Leiten des Teams
  • Inbetriebnehmen und Warten der IT- und Kommunikationssysteme der Einsatzunterstützungskomponenten (Katastropheneinsatzleitfahrzeug KELF und Gefahrenabwehrleitung); Einsatzdienst KELF
  • Mitarbeiten bei Projekten der Unterabteilung Kundencenter
  • Feuerwehreinsatzdienst als Zugführer (nur für Feuerwehrbeamte)

Zur Aufgabenerfüllung ist die Bereitschaft zum Erwerb der Fahrberechtigung für Dienstfahrzeuge mit Blaulichtberechtigung sowie volle Schichtdiensttauglichkeit erforderlich.

Worauf kommt es uns an?

Für die ausgeschriebenen Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einem abgeschlossenen Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder einem abgeschlossenen Hochschulstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich oder mit gleichwertigen Kenntnissen und Fähigkeiten. Bewerben können sich auch Beamtinnen und Beamte der dritten Qualifikationsebene (bevorzugt der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik, fachlicher Schwerpunkt feuerwehrtechnischer Dienst). In allen Fällen ist ebenfalls mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.

Des Weiteren sind insbesondere Serviceorientierung und Informationsstärke erforderlich.

Darüber hinaus erwarten wir:

  • Soziale Kompetenz, wie Teamfähigkeit, die Fähigkeit mit Konflikten umzugehen, Gender- und interkulturelle Kompetenz
  • Methodische Kompetenz, z.B. zielorientiertes, wirtschaftliches und dienstleistungsorientiertes Handeln, fachliche Problemlösungskompetenz
  • Persönliche Eigenschaften, insbesondere die Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten, Entscheidungsfreude, Zuverlässigkeit
  • Fachliche Kompetenz: sehr gute Kenntnisse in einsatzrelevanter IT-/Leitstellen-Technik, Führerschein der Klasse CE

Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL sowie Erfahrungen in einer Behörde oder Organisation mit Sicherheitsaufgaben sind von Vorteil.

Was bieten wir Ihnen?

  • Eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/r in EGr. 11 TVöD. Bei Erfüllung der beamtenrechtlichen Voraussetzungen ist eine Übernahme ins Beamtenverhältnis möglich. Die Stelle ist in BesGr. A 11 ausgebracht. Bitte informieren Sie sich z.B. unter www.oeffentlicher-dienst.info über die Vergütung.
  • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in München
  • Eine strukturierte Einarbeitung anhand eines Einarbeitungskonzeptes
  • Eine bundesweit anerkannte Personalentwicklung; Sie werden in allen Phasen Ihres Berufslebens unterstützt und haben attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Ein vergünstigtes Ticket für den Personennahverkehr
  • Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten

Die Beschäftigung ist in Teilzeit und Vollzeit möglich.

Die Landeshauptstadt München fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerberinnen und Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.