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(Junior) IT Systems Engineer (m/w/d) Fileservice

BWI
Rostock + 1 weiterer Ort

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Job-Infos

Berufsfelder

  • System Engineering / Admin

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Bachelor
  • Master/Diplom

Einsatzorte

  • Rostock
  • Rheinbach

Fähigkeiten

  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Projektmanagement
  • Windows (Server)
Stellenbeschreibung

Als IT-Partner der Bundeswehr und IT-Dienstleistungszentrum des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Wir suchen echte IT-Liebhaberinnen und IT-Liebhaber, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen und auf der Suche nach neuen Herausforderungen sind. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands.

Der Bereich Central Operations (CO) steht im Mittelpunkt der Business Services (BS) und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das Department File in der CO ist verantwortlich für einen stabilen Betrieb und für die Administration der Backoffice Services. Der Service File ist für die bundesweite Bereitstellung zentraler Storagesysteme an 18 ausgewählten Tier 2 Standorten, sowie 3 zentralen Storagestandorten, für Gruppen- und Homelaufwerke, insgesamt 817 TB verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Störungen im Regelbetrieb im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements (SLAs)
  • Steuerung und Überwachung sowie Optimierung von betrieblichen Prozessen zur Einhaltung der Kundenvereinbarungen und SLAs
  • Administration und Betreuung von Datei- bzw. Fileservern (Windows, NAS) in den Systemlandschaften unserer Kunden
  • Durchführung bzw. Unterstützung von Datenmigrationen, resultierend aus Kapazitätsmanagement, Performanceproblemen bzw. Hardwareerneuerung
  • Unterstützung im Problemmanagement und Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen sowie Mitwirkung am Wissensaufbau und -management/Know-How-Transfer

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder absolviertes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik
  • Erste Erfahrung in der Betreuung von Datei- bzw. Fileservern und/oder Network Attached Storage (NAS)-Lösungen
  • Wünschenswerterweise Erfahrungen im Bereich Collaboration-Plattformen sowie Filesharing-Lösungen
  • Basiskenntnisse im Projektmanagement und idealerweise ITIL-Kenntnisse  
  • Technisches Know-How und hohe Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit samt Einsatz- und Reisebereitschaft
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie ein gutes Verständnis der englischen Sprache

Wir bieten:

Als 100-prozentige Bundesgesellschaft bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, der zeitlich flexibel und ortsunabhängig gestaltet werden kann. Dabei setzen wir auf ein innovatives sowie teamorientiertes Arbeitsumfeld und bieten attraktive Benefits (bspw. marktgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervergünstigungen, etc.). Umfassende Weiterbildungsoptionen sowie vielfältige Karrieremodelle bieten zudem den Rahmen, fachlich und persönlich zu wachsen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 11978 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 3990

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