Yvenne Berkhan, Abteilungsleiterin Operations Infrastruktur

Wer bist du und welche Rolle hast du bei der KKH?

Ich bin Yvenne Berkhan und gehöre seit 23 Jahren zur KKH-Familie. Im Januar 2025 habe ich die Abteilung Operations für Infrastruktur übernommen. Seitdem bin ich für die Themen rund um unsere technische Infrastruktur zuständig– wie beispielsweise die Sicherheit unserer Systeme und Daten. Zu meiner Abteilung gehören insgesamt vier Teams, die themenübergreifend zusammenarbeiten.

Welche besondere Verantwortung tragen Krankenkassen beim Thema Datensicherheit? Und warum spielt IT- und Datensicherheit gerade für Krankenkassen eine so große Rolle?

Datensicherheit ist in allen Unternehmen wichtig. Aber Krankenkassen gehören zur kritischen Infrastruktur, da sie mit besonders sensiblen Sozialdaten arbeiten. Deshalb hat Datensicherheit bei uns einen sehr hohen Stellenwert. Unsere IT sorgt beispielsweise dafür, dass Versicherte unsere Online-Services sicher nutzen können.

Was macht deine Arbeit im Bereich IT-Sicherheit bei der KKH besonders interessant?

In den letzten Jahren hat sich viel verändert, weil immer mehr Menschen ausschließlich online unterwegs sind. Daher müssen wir uns ständig weiterbilden und technisch auf dem neuesten Stand bleiben. Wenn Hersteller Sicherheitslücken entdecken, müssen wir schnell reagieren – genau diese Dynamik macht die Arbeit so spannend und abwechslungsreich.

Was macht für dich die Zusammenarbeit der Teams deiner Abteilung aus?

Alle arbeiten gemeinsam auf das gleiche Ziel hin: Passgenaue Services sicher, zuverlässig und performant bereitstellen zu können und dabei bestehende Standards nicht außer Acht zu lassen. Jeder schaut über den eigenen Desktop-Rand hinaus. Mitarbeitende aus verschiedenen Teams erarbeiten gemeinsam Lösungen – unabhängig von organisatorischen Teamgrenzen.