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Junior IT Consultant – IT Servicemanagement (ITSM) m/w/x

mod IT Services
Hannover + 2 weitere Orte

Job-Infos

Berufsfelder

  • Consulting

Gewünschte Studienfächer

  • Informatik
  • Informationstechnik

Abschluss

  • Ausbildung

Einsatzorte

  • Hannover
  • Kassel
  • Einbeck

Fähigkeiten

  • Consultant
  • IT Infrastructure Library (ITIL)
  • JavaScript
  • MSSQL
  • PowerShell
  • Projektmanagement
  • Prozessmodellierung
  • Support
Stellenbeschreibung

Für unseren Standort in Einbeck, Hannover oder Kassel besetzen wir schnellstmöglich diese Position.

Warum SIE bei uns RICHTIG SIND:

  • Wir vertrauen Ihnen.
  • Bei uns können Sie wachsen.
  • Wir bieten Ihnen und uns große Flexibilität.
  • Wir sind füreinander da.
  • WIR haben SIE im FOKUS.

Ihr Job
– auf Junior-Ebene anfangen zu wachsen

  • Übernahme vom Projektmanagement und Durchführung von Projekten
  • Analysieren, Designen, Optimieren und Implementieren von IT-Betriebsprozessen im Bereich ITSM
  • Konzeptionieren und Umsetzen / Durchführung der technischen Implementierung von automatisierten Prozessen für IT- und non-IT Services
  • Entwicklung und Einführung von workflowbasierten Prozessen
  • hochwertigem 2nd-Level-Support nach ITIL für unsere Bestandskunden

Ihr Profil
– hat Potential, sich zum Senior zu entwickeln

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld mit 2-3 Jahren Berufserfahrung
  • Erste Einblicke in die Prozessberatung
  • Grundkenntnisse über Matrix42® oder vergleichbares Produkt
  • Basiswissen im Projektmanagement
  • Gutes Verständnis für IT-Infrastrukturtechnologien und Service-Automatisierung
  • Erste Erfahrungen in der Anwendung von ITIL und Grundwissen in der Prozessmodellierung
  • Macht den Einstieg leichter:
    Kenntnisse im Bereich Microsoft® Windows Powershell, JavaScript und MSSQL

Ihr Typ
– fester Willen, authentisch, verlässlich

  • kreativ in Problemlösung, analytischen Herangehensweise
  • eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und zu vereinfachen
  • teamfähig, kommunikativ, soziales Gespür
  • Organisationstalent und einen hohen Qualitätsanspruch
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Wir stehen für unseren kurzen Prozess!

  • Lebenslauf und kurze Projekt-/Erfahrungsübersicht
  • per eMail an karriere(at)it-mod.de
  • Wir stehen für das kurzfristige Feedback
  • und für einen schnellen Einstellungsprozess !

Bei Fragen wenden Sie sich gern an das HR-Management Silke Junge (05561/922-268, s.junge@it-mod.de ) oder Katrin Stünkel (05561/922-251) .

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