5 Tipps für Dein Telefoninterview

Bei vielen IT-Unternehmen hat ein telefonisches Bewerbungsgespräch inzwischen einen festen Platz im Bewerbungsprozess. Ein Telefoninterview war schon vor der Pandemie nicht unüblich, aber in den vergangenen Jahren setzten immer mehr Personalfachkräfte auf diese Form des Bewerbungsgesprächs. Nach einer Umfrage eines Anbieters für Recruitingsoftware zufolge findet fast jedes zweite Jobinterview telefonisch statt und ist damit eine gute Alternative für ein erstes persönliches Kennenlernen.

Bei Deiner Einladung zum Telefontermin sollte klar geworden sein, wozu das Gespräch dient. Will die Personaler:in durch das Telefonat eine Vorauswahl treffen, abklopfen, ob Du alle Must-haves erfüllst oder Deine Gehaltsvorstellungen ins Budget passen? Oder tauscht Ihr Euch tiefer inhaltlich aus?

Grundsätzlich unterscheidet sich das telefonische Bewerbungsgespräch nicht sehr vom klassischen, persönlichen Gespräch. Nach der Vorstellung wirst Du meist gebeten, mehr über Dich zu erzählen. Neben Deiner Motivation will die Personalkraft wissen, warum Du genau bei diesem Arbeitgeber arbeiten möchtest. Hierauf zielen ihre Fragen im weiteren Verlauf ab. Es kann auch sein, dass Du im Anschluss Deine spezifischen Fachkenntnisse unter Beweis stellen musst. Außerdem dient das Telefoninterview auch dazu, Formalia zu klären. Neben Deinem Starttermin kann es um Deine Gehaltsvorstellungen gehen. Meist hast Du am Ende die Möglichkeit, Deine Fragen zu stellen, bevor Du Dich bedankst und Ihr Euch voneinander verabschiedet.

In der Regel dauern Jobinterviews am Telefon zwischen 30 und 60 Minuten. Es hängt davon ab, ob es ein erstes Gespräch ist, bei dem gegenseitige Erwartungen abgeklopft werden, oder Ihr schon in medias res geht.

Vorteile von Telefoninterviews:

• Anreise fällt weg und Du sparst dadurch Zeit und Geld.

• Du kannst Dir Unterlagen zurechtlegen und draufschauen, wenn Du einen Hänger hast.

• Du musst Dir keine Gedanken über Dein Outfit im Bewerbungsgespräch machen.

• Deine Nervosität wird weniger stark auffallen.

Nachteile von telefonischen Interviews:

• Du kannst die Mimik Deines Gegenübers nicht lesen.

• Du kannst Deine Formulierungen nicht mit Gesten verstärken.

Prima, ein Großteil Deiner Vorbereitung steht. Mit diesen Kniffen sorgst Du nun für den Feinschliff.

1. Be prepared!

Du hast Dich inhaltlich gründlich vorbereitet. Sitzen auch Antworten auf Standardfragen nach Stärken und Schwächen? Auch wenn die zum Glück immer seltener gestellt werden, solltest Du Dir Antworten zurechtlegen. Pünktlichkeit und Termintreue sind keine Stärke, sondern eine Selbstverständlichkeit. Wenn Du Dir immer wieder selbst neue Dinge beibringst, ist Deine Lernbereitschaft und Deine Wissbegierde allerdings eine Stärke, die Du nennen kannst. Schwächen haben wir alle. Zeig‘, dass Du für Dich ein positives Fehler-Mindset entwickelt hast und wie Du aus Deinen Fehlern lernst.

2. Sprich langsam und deutlich. 

Bewerbungsgespräche am Telefon können schwierig sein, da Deine Gesprächspartner:in von Deiner nonverbalen Kommunikation nicht viel mitbekommt. Anders als im Video-Vorstellungsgespräch ist Deine Stimme das zentrale Kommunikationsinstrument. Deshalb ist es wichtig, dass Du ruhig sprichst und klar artikulierst. Wenn Du vor Aufregung dazu neigst, zu schnell zu sprechen, mache bewusst immer wieder kleine Sprechpausen. Halte Deine Sätze lieber kurz. So läufst Du weniger Gefahr, Dich in komplizierten Satzstrukturen zu verheddern. Und lächeln nicht vergessen 😊, auch wenn Dein Gegenüber Dein Lächeln nicht sieht, wird er oder sie es dennoch hören.

 3. Sei selbstbewusst.

Du wurdest eingeladen, weil Du mit Deinen Qualifikationen grundsätzlich zur Stelle passt. Jetzt ist es an der Zeit, zu zeigen, dass Du die richtige Person bist. Das Telefoninterview ist außerdem die Gelegenheit für beide Seiten, Fragezeichen aus dem Weg zu räumen. Genau das solltest Du ganz selbstbewusst auch tun. Zögere nicht, nachzufragen, wenn ein Zusammenhang unklar ist oder frag nach einem Beispiel zur Verdeutlichung. Hab‘ keine Bedenken, dass Deine Fragen negativ auffallen. Meist ist das Gegenteil der Fall. Deine Rückfragen spiegeln der Personalfachkraft Interesse und Motivation. Es sei denn, Du stellst unpassende Fragen oder solche, auf die Du sehr leicht selbst die passende Antwort auf der Unternehmenswebseite findest.

4. Zeig Deine Motivation.

Du hast Dich im Vorfeld intensiv mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt. Erkläre der HR’ler:in, warum Du Dir gut vorstellen kannst, in Zukunft als IT-Security-Consultant genau für dieses Unternehmen zu arbeiten. Was wären Herausforderungen für Dich und von welcher Deiner Erfahrungen profitiert Dein künftiges Team? Deine engagierte Herangehensweise unterstreichst Du im Gespräch einerseits mit Deinem Wissen, andererseits mit Deinen offenen Fragen, die Du nun stellen solltest. In der Regel bekommst Du im Laufe des Gesprächs bereits viele Antworten, sodass am Ende wahrscheinlich nur eine Handvoll übrigbleiben.

5. Rechne mit einem Sprachwechsel ins Englische.

Gerade in der Softwareentwicklung mit internationalen Teams oder in großen Konzernen ist es üblich auf Englisch zu kommunizieren. Switcht die Personaler:in zu Englisch, will sie testen, wie gut Deine Sprachkenntnisse sind. Lass Dich nicht verunsichern! Ob im Software Development oder Business Analysis, viele Fachbegriffe sind ohnehin englisch und Du wirst wenig Probleme haben, wenn die Sprachkenntnisse, die Du angegeben hast, Deinen tatsächlichen Fähigkeiten entsprechen.

Am Ende des Gesprächs sollten beide Seiten eine gute Vorstellung davon haben, was sie erwartet. Wenn Du keine offenen Punkte mehr hast und klar ist, wie der Bewerbungsprozess weitergeht, bedanke Dich höflich bei der Interviewpartner:in für die Zeit und das interessante Gespräch.

Ein telefonisches Bewerbungsgespräch ist genauso entscheidend wie ein persönliches Vorstellungsgespräch. Deshalb bereitest Du Dich genauso darauf vor. Mit Deiner intensiven Recherche und dem richtigen Setting bist Du gut vorbereitet und kannst selbstbewusst in das Bewerbungstelefonat gehen. Rock it!