Handel – Nur Umzug in den digitalen Shop?

Von offline zu online: Der Handel im Wandel der Zeit

Entsprechend breitgefächert sind auch die Aufgaben, die Du als IT-affine Person in dem Sektor "Handel" erfüllen kannst. 

Was kommt auf Dich zu? Mögliche IT-Jobs im Handel

Deine Möglichkeiten, als IT’ler:in im E-Commerce Fuß zu fassen, sind zahlreich und spannend. Sehen wir uns ein paar in Frage kommende Jobs mal näher an.

Als Shop- und App-Entwickler:in perfekte Kundenerlebnisse schaffen

In Zeiten der E-Commercialisierung werden mobile Applikationen, insbesondere in Form neuer Shop-Konzepte, immer wichtiger. Denn sie machen es noch leichter möglich, Kund:innen individuell anzusprechen und vereinfachen die direkte Vermarktung der Produkte. Diese Veränderungen beeinflussen die gesamten Handelsprozesse und damit auch die Vertriebswege. Die Prozessoptimierung unter Einsatz neuester Technologien ist zur Daueraufgabe geworden. Je effizienter, desto besser.

Viele Unternehmen greifen tiefer in die Tasche, um technisch aufzurüsten. Den Entwickler:innen steht dadurch ein größeres Budget zur Verfügung. Beispielsweise zur Realisierung von Mobile Couponing Apps für Smartphones, um die Kundenbindung zu erhöhen. Oder zur Präsentations- und Sortimentsoptimierung durch Data-Warehouse-Systeme. Außerdem kannst Du Dich mit Business-Intelligence-Systemen befassen und die Data Mining-Prozesse zur Analyse der Wünsche von Kund:innen verbessern.

Logistik 4.0 für Shopping 2.0

Die größte Herausforderung des Online-Handels liegt in der Koordination komplexer Warenströme. Die Lager- und Transportlogistik wird durch ein IoT-gestütztes Warenhaus-Management-Systeme gesteuert, die nonstop durch Kontrollsysteme überprüft werden müssen. Als IT-Spezialist:in im Handel hast Du zu unterschiedlichen Unternehmensbereichen Kontakt. Zum Beispiel zur Warenwirtschaft, zur Verwaltung und zum Verkauf. Mit einer Affinität für Handelsprozesse und – idealerweise – wirtschaftswissenschaftlichem Background vermittelst Du z.B. als IT-Projektmanager:in oder Product Owner spielend zwischen Geschäftswelt und IT.

Targeting: Aus Daten Erkenntnisse gewinnen und anwenden

Dein IT-Knowhow für nachhaltiges Kaufverhalten

Darüber hinaus kannst Du Dein Knowhow einbringen, um nachhaltiges Einkaufen maßgeblich zu unterstützen. Das beginnt bei der Vermeidung von gedruckten Quittungen im Supermarkt und die Bereitstellung von Nachhaltigkeitsinfos via App über Auswertungen von Logistikdaten, mit denen die Energieeffizienz im Lager oder während des Transports verbessert werden kann bis hin zu Lösungen, mit denen sich beispielsweise Lebensmittelabfälle reduzieren lassen. Die App "Too good to go" ist ein ziemlich populäres und empfehlenswertes Exempel dafür, wie IT nachhaltige Warenverteilungsprozesse optimal unterstützen und dabei voll dem Zeitgeist entsprechen kann. Kudos an die klugen Köpfe dahinter – vielleicht bald auch an Dich!

Wo kannst Du arbeiten?

Von der logistischen Steuerung eines internationalen Großkonzerns bis zum Aufbau eines neuen Online-Shops: Deine Arbeitgeber in der Handelsbranche sind genauso vielfältig und unterschiedlich wie die Produkte, die täglich auf den Markt kommen. Einstiegsmöglichkeiten für Informatiker:innen gibt es deutschlandweit.